Assistente relacionamento (3)

icon building Empresa : Cantustore
icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral
icon geo-alt Itajaí, Sc

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Descrição do Emprego - Assistente relacionamento (3)

  • Ensino Médio completo ou cursando
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Boa escrita, dicção verbal e interpretação de texto
  • Boa adaptabilidade a mudanças
  • Agilidade com digitação e manuseio de sistemas
  • Iniciativa e proatividade, para resolver as situações com agilidade;
  • Inteligência emocional, para lidar com adversidades, situações desafiadoras e sob pressão;
    • Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
    • Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados.
    • Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
    • Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas;
    • Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área;
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