Atendente de Câmbio Júnior

Procuramos profissionais com boa comunicação, organização e foco em atendimento de excelência.

No dia a dia, você será responsável pelo atendimento aos clientes, oferta de produtos e serviços financeiros, apoio às rotinas operacionais da unidade e suporte nas demandas administrativas, sempre prezando pela qualidade no atendimento e alcance de resultados.

Se você tem perfil comercial, gosta de lidar com pessoas e busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser ideal para você.

• Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na oferta de produtos e serviços financeiros;

• Apoiar clientes em operações nacionais e internacionais, prestando suporte com agilidade e segurança;

• Monitorar e retornar contatos, garantindo continuidade e qualidade no atendimento;

• Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas;

• Realizar conferência e controle de valores com precisão e responsabilidade;

• Manusear e apoiar nas rotinas de caixa físico e sistêmico;

• Receber, conferir e organizar documentos e contratos relacionados às operações realizadas;

• Apoiar demandas operacionais da unidade, seguindo procedimentos internos e orientações da gestão;

• Realizar abertura e/ou fechamento da unidade, conforme processos estabelecidos.

• Ensino Médio completo;

• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas;

• Experiência anterior com rotinas de caixa e controle de valores;

• Facilidade com uso de sistemas e boa organização em processos operacionais;

• Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office;

• Boa comunicação, proatividade e interesse em atuar no segmento financeiro e de atendimento consultivo;

• Capacidade de trabalhar com atenção aos detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade;

• Disponibilidade para participar de treinamentos e certificações internas relacionadas à função;

• Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala definida pela unidade.

Benefícios:

• Vale-Refeição/Alimentação;

• Assistência Médica e Odontológica (após o período de experiência);

• Vale-Transporte;

• Benefício para suporte acadêmico;

• Total Pass;

• Seguro de vida;

• Day Off.