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Auditor de Operações e Processos

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Auditor de Operações e Processos

Atuar na avaliação, monitoramento e melhoria contínua das operações logísticas, garantindo a aderência aos processos, políticas corporativas e requisitos legais, além de promover eficiência operacional, redução de riscos e padronização entre unidades próprias e terceirizadas.

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)


  • Realizar auditorias operacionais e de processos em bases de transbordo, filiais e parceiros logísticos em todo o território nacional.
  • Avaliar a conformidade dos processos com procedimentos internos, SLAs, políticas corporativas e requisitos legais.
  • Mapear e analisar fluxos operacionais, incluindo recebimento, triagem, armazenagem, cross-docking, carregamento e distribuição.
  • Identificar falhas operacionais, desvios de processo, gargalos e riscos operacionais.
  • Monitorar e analisar indicadores-chave, como avarias, extravios, produtividade, tempo de permanência e lead time.
  • Elaborar relatórios técnicos de auditoria, contendo evidências, diagnósticos e planos de ação estruturados.
  • Acompanhar a implementação e avaliar a eficácia dos planos de ação junto às lideranças locais e regionais.
  • Atuar como agente de melhoria contínua, promovendo boas práticas operacionais entre as unidades.
  • Apoiar a padronização de processos entre operações próprias e terceirizadas.
  • Conduzir auditorias presenciais e remotas, conforme o nível de criticidade da operação.

  • Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em auditoria operacional ou de processos logísticos.
  • Vivência em operações de transporte, distribuição ou logística.
  • Experiência prática em ambiente operacional (não apenas corporativo).
  • Atuação anterior em transportadoras, operadores logísticos, centros de distribuição ou bases de transbordo.
  • Experiência com operações distribuídas geograficamente (multi-CDs).
  • Desejável experiência com auditoria em parceiros logísticos ou operações terceirizadas.
  • Conhecimento em auditoria de processos operacionais e logísticos.
  • Experiência em transporte rodoviário de cargas e operações logísticas.
  • Vivência em hubs logísticos e operações de cross-docking.
  • Capacidade de mapear, analisar e redesenhar processos (fluxogramas).
  • Análise de indicadores operacionais e desempenho logístico.
  • Conhecimento em gestão de avarias, extravios e riscos operacionais.
  • Entendimento de custos logísticos e produtividade.
  • Elaboração de relatórios gerenciais e executivos.
  • Conhecimento em normas e boas práticas (ISO 9001 e compliance operacional será diferencial).
  • Domínio de Excel intermediário/avançado.
  • Familiaridade com sistemas TMS, WMS ou ERP logístico (diferencial).

Benefícios: 


  • PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
  • Vale-alimentação
  • Cesta de vale-alimentação
  • Convênio médico (Unimed)
  • Convênio odontológico (SulAmérica)
  • Seguro de vida
  • Prêmio por desempenho superior (PDS)
  • Parcerias e convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer e cultura)
  • Universidade corporativa
  • Programas de desenvolvimento
  • Programa gestante
  • TotalPass
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