Auxiliar Administrativo | Backoffice Pagamentos | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank

Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência. 

Modalidade de Trabalho: Híbrido (dois dias presenciais e três dias em home office)

Nossa área de Pagamentos e Contas

Suas atividades como CSixer

• 
  
  Apoiar na análise e acompanhamento de protocolos recebidos do call center e canais internos;
  
  


• Auxiliar na tratativa de demandas relacionadas aos produtos de conta corrente, como Pix, TED, TEF, Gift Card, DDA, Pagamentos de Tributos, Débito Automático, Tag e Seguros.


• Registrar informações, atualizações e status dos protocolos nos sistemas internos.


• Apoiar a resolução de problemas operacionais e administrativos, seguindo procedimentos e orientações da área.


• Organizar e controlar demandas, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade das informações.


• Apoiar na elaboração de relatórios simples e controles operacionais.


• Dar suporte às áreas parceiras, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente.

Requisitos e experiência

• 
  
  Superior cursando ou completo;
  
  


• Conhecimentos do Pacote Office (principalmente Excel).


• Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade de acompanhamento de processos.


• Boa comunicação e facilidade para lidar com demandas administrativas. 


• Vivência prévia em rotinas administrativas ou atendimento/BackOffice:


• Conhecimento básico de produtos bancários ou meios de pagamento:


• Vivência com sistemas internos e controle de protocolos.

Nossos benefícios 

• 
  
  Vale-Alimentação; 
  
  


• 
  
  Plano e saúde e odontológico;
  
  


• 
  
  Auxílio-Creche; 
  
  


• 
  
  Seguro de Vida;
  
  


• 
  
  WellHub;
  
  


• 
  
  Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
  
  


• 
  
  Cartão C6 Carbon;
  
  


• 
  
  Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
  
  


• 
  
  Sala de amamentação;
  
  


• 
  
  Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
  
  


• 
  
  Estacionamento;
  
  


• 
  
  Bicicletário;
  
  


• 
  
  Vestiário;
  
  


• 
  
  Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
  
  

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