Auxiliar Administrativo de Operações | Logística | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank

Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência. 

Modalidade de Trabalho: Híbrido (dois dias presenciais e três dias remoto)

Nossa área de Operações Logística 

Suas atividades como CSixer

• Apoiar o atendimento das demandas relacionadas aos produtos Cartões e Maquinhas, garantindo resposta ágil e eficaz.


• Receber e registrar chamados via sistema, analisar a situação do cliente e propor soluções alinhadas aos prazos definidos pelo SLA. 


• Realizar contato direto com transportadoras e equipe de logística para acompanhamento das entregas e resolução de pendências. 


• Monitorar o andamento dos chamados, mantendo os clientes informados sobre o status e garantindo a satisfação no atendimento.


• Contribuir com sugestões para melhoria contínua e automação dos processos, visando otimização e maior eficiência operacional.


• Auxiliar na elaboração de relatórios e no controle de indicadores de desempenho para suporte à gestão da área.
  

   

  
  Requisitos e experiência


• Graduação completa ou cursando;


• Boa comunicação escrita e verbal;


• Foco em entendimento, atuação e resolução de problemas;


• Capacidade analítica e senso de urgência;


• Bons conhecimentos no pacote office, especialmente em Excel;


• Diferenciais: já ter atuado na área de atendimento ao cliente. 

Nossos benefícios 

• Vale-Alimentação; 


• Plano e saúde e odontológico;


• Auxílio-Creche; 


• Seguro de Vida;


• WellHub;


• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;


• Cartão de Crédito C6 Bank Carbon;


• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;


• Sala de amamentação;


• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;


• Estacionamento;


• Bicicletário;


• Vestiário;


• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: