Auxiliar de CRM Jr

Estamos buscando um Auxliar de CRM júnior para integrar nossa equipe. Esta posição oferece a oportunidade de atuar em uma organização inovadora e dinâmica, contribuindo para o desenvolvimento e a proteção da nossa marca.

Principais atividades:

• Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, utilizando as plataformas de atendimento da empresa.
• Esclarecer dúvidas sobre as viagens, pacotes, valores, formas de pagamento e demais informações relacionadas.
• Auxiliar responsáveis e alunos durante todo o processo de decisão e fechamento da viagem.
• Prestar suporte no processo de fechamento, orientando o cliente e garantindo que todas as informações estejam claras.
• Manter um atendimento cordial, ágil e resolutivo, proporcionando uma experiência positiva para o cliente.

• Domínio do Pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.

• VR;
• VT; (Desconto de 6%)
• Convênio médico; (Subsidio de 50% do valor total do plano básico, conforme faixa etária)
• Convênio odontologico;
• Convênio com Sesc;
• Day off no aniversário;
• Totalpass;
• Parcerias com faculdades e rede de hotelaria