Descrição do Emprego - AUXILIAR DE ESCRITORIO DE SERVICOS
Responsabilidades e atribuições
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;
Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
Requisitos e qualificações
Perfil do Profissional Que Buscamos:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Pró-atividade;
Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
Experiência com atendimento ao Cliente:
Agilidade em redigir textos e e-mail;
Boa argumentação perante a negativas;
Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
Responsabilidades e atribuições
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;
Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
Requisitos e qualificações
Perfil do Profissional Que Buscamos:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Pró-atividade;
Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
Experiência com atendimento ao Cliente:
Agilidade em redigir textos e e-mail;
Boa argumentação perante a negativas;
Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
Responsabilidades e atribuições
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.
Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.
Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;
Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações
Requisitos e qualificações
Perfil do Profissional Que Buscamos:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Pró-atividade;
Facilidade para lidar com as pessoas.
Você se destaca, se tiver:
Experiência com atendimento ao Cliente:
Agilidade em redigir textos e e-mail;
Boa argumentação perante a negativas;
Capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido.
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