AUXILIAR DE GARANTIA

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.

Auxiliar no processo de abertura, acompanhamento e fechamento de garantias junto às montadoras e fornecedores.

Conferir documentações, ordens de serviço, laudos técnicos e demais informações necessárias para envio dos processos de garantia.

Realizar o lançamento e atualização de informações nos sistemas internos e portais das montadoras.

Organizar e arquivar documentos físicos e digitais relacionados aos processos de garantia.

Acompanhar prazos de envio, aprovação e recebimento dos processos de garantia.

Dar suporte à equipe técnica e aos consultores de serviços na identificação e correção de pendências documentais.

Auxiliar no controle e conferência de peças substituídas em garantia, garantindo conformidade com os procedimentos da fabricante.

Realizar a separação e identificação das peças, organizando-as em lotes para encaminhamento ao fabricante.

Elaborar relatórios e controles administrativos relacionados à área de garantias.

Manter contato com áreas internas e representantes das montadoras para tratativas de processos e esclarecimento de dúvidas.

Zelar pelo cumprimento das políticas e procedimentos estabelecidos pela concessionária e pela fabricante.

• Ensino Médio completo.

• Conhecimento básico em informática, com domínio do Pacote Office, especialmente Excel para controles e relatórios.

• Familiaridade com sistemas de gestão (ERP) e sistemas de pós-vendas será considerada um diferencial.

• Desejável conhecimento em processos de garantia automotiva, peças, serviços ou rotinas administrativas.

• Capacidade de organização, atenção aos detalhes e controle de documentos.

• Boa comunicação verbal e escrita para interação com equipes internas e montadora.

• Habilidade para trabalhar com prazos, procedimentos e conferência de informações.

• Perfil proativo, responsável e comprometido com a qualidade dos processos.

• Desejável participação em treinamentos ou certificações relacionados a garantias, atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou plataformas da montadora.

• Será um diferencial possuir conhecimento básico sobre manutenção de veículos pesados, caminhões e componentes automotivos.

• Possuir fácil acesso a região de Eldorado do Sul/RS

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.



• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.



• Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.