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Business Operations Analyst

Descrição do Emprego - Business Operations Analyst

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

 

Missão da área:

 

Business Operations atua de forma estratégica junto às áreas de negócio como Customer Success, Sales, Parcerias Estratégicas e Marketing, conectando negócios, dados e tecnologia para identificar oportunidades, solucionar problemas e gerar eficiência e impacto.

Buscamos uma pessoa que goste de entender problemas complexos, mergulhar em dados e transformar análises em soluções práticas. Você terá autonomia para conduzir iniciativas de ponta a ponta, atuando em um ambiente dinâmico, com diferentes desafios e cenários que exigem capacidade de adaptação, senso de dono e forte orientação para resultados.

 

Aqui suas responsabilidades serão:



  • Estruturar problemas de negócio e identificar oportunidades de melhoria;



  • Extrair, tratar e analisar dados para geração de insights e apoio à tomada de decisão;



  • Construir e acompanhar indicadores, dashboards e modelos analíticos;



  • Desenvolver análises utilizando SQL e ferramentas de visualização de dados;



  • Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência;



  • Trabalhar em parceria com times de negócio, dados, tecnologia e operação para transformar necessidades de negócio em soluções;



  • Acompanhar a performance e os resultados das soluções implementadas;



  • Comunicar problemas, resultados e insights de forma clara e objetiva para diferentes públicos;



  • Conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono;



  • Adaptar-se rapidamente a mudanças e novos desafios, pivotando quando necessário.




Qualificações que você precisa ter:





  • Experiência sólida em Business Operations, Business Analysis, Data Analytics, Strategy, Revenue Operations, Processos ou áreas correlatas;



  • Domínio avançado de SQL, incluindo construção de queries complexas e manipulação de dados;



  • Experiência com Excel, Power BI, Tableau ou ferramentas similares;



  • Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights e recomendações para o negócio;



  • Experiência com mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria;



  • Habilidade para conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono;



  • Excelente comunicação e capacidade de apresentar análises, resultados e recomendações de forma clara e objetiva;



  • Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com cenários abertos e mudanças constantes;



  • Fluência em inglês.




Habilidades que são diferenciais:





  • Experiência com automação de processos e ganho de eficiência operacional;



  • Conhecimento de Python ou linguagens de programação similares;



  • Experiência com Inteligência Artificial aplicada a negócios e processos;



  • Experiência com ferramentas de automação;


  • Vivência em áreas de Customer Success, Sales, Marketing, Parcerias Estratégicas ou outras áreas de negócio.


 


Esta é uma posição de Banco de Talentos para futuras oportunidades em Business Operations. As pessoas candidatas com perfil aderente poderão ser contatadas conforme o surgimento de vagas alinhadas à sua experiência.


 

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?



  • Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; 

  • Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); 

  • Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;

  • Previdência privada; 

  • Vale transporte;

  • Seguro de vida;

  • Wellhub;

  • Auxílio creche para filhos de até cinco anos;

  • Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;

  • Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;

  • Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade; 

  • Licença maternidade estendida (180 dias);

  • Licença Paternidade estendida (30 dias);

  • Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;

  • Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);

  • Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.


 


VEM PRA HOTMART


Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!


 

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