Business Operations Specialist - CS

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Aqui suas responsabilidades serão:

• Controle, consolidação e análise de indicadores da área;


• Construção de novos processos e manutenção de dashboards;


• Acompanhamento e definição de KPIs (ex: churn, retenção, NPS, health score, etc.);


• Interface com demais áreas da BU Brasil;


• Participação em fóruns estratégicos levando visão analítica e sendo um facilitador nas tomadas de decisão.

Qualificações que você precisa ter:

• Forte raciocínio lógico e pensamento estruturado;


• Experiência com análise e organização de bases de dados;


• Vivência na construção de dashboards;


• Experiência com CRM (Salesforce será considerado diferencial);


• Excel/Google Sheets avançado;


• Desejável: conhecimento em ferramentas de BI.

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?

• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; 


• Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); 


• Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;


• Previdência privada; 


• Vale transporte;


• Seguro de vida;


• Wellhub;


• Auxílio creche para filhos de até cinco anos;


• Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;


• Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;


• Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade; 


• Licença maternidade estendida (180 dias);


• Licença Paternidade estendida (30 dias);


• Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;


• Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);


• Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

VEM PRA HOTMART

Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!