Client Account Lead | Farmer

Na Avanade, ajudamos organizações a crescer, inovar e se transformar por meio da tecnologia. A posição de Client Account Lead tem um papel essencial nesse propósito, sendo responsável por desenvolver e expandir contas estratégicas, fortalecendo parcerias de longo prazo com foco em valor de negócio.

Essa função atua diretamente na conexão entre as necessidades dos nossos clientes e as soluções da Avanade, contribuindo para iniciativas de transformação digital, inovação contínua e crescimento sustentável nos segmentos de Produtos, Retail e Bens de Consumo.

Junte-se a uma empresa que combina visão estratégica, tecnologia Microsoft e impacto real nos negócios. Aqui, você terá a oportunidade de atuar de forma consultiva, influenciar decisões executivas e crescer em um ambiente colaborativo e diverso. Together we do what matters.

Saiba mais sobre alguns de nossos benefícios:

• Vale refeição ou alimentação; 
• Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior; 
• Convênio médico e odontológico;  
• Certificações e treinamentos; 
• Seguro de Vida; 
• Previdência Privada; 
• Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade; 
• Participação nos resultados da empresa;
• Wellhub; 
• Auxílio Creche; 
• Career Advisor - Mentoria de carreira; 
• Política de Birthday Off em seu aniversário;
• Sessões de Bem-Estar; 
• Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.

Responsabilidades

• Atuar como principal ponto de contato entre a Avanade e clientes estratégicos, construindo relações sólidas de confiança com stakeholders de nível executivo (C-level)
• Desenvolver, expandir e fortalecer contas existentes com foco em upsell e cross-sell
• Estruturar e executar planos de crescimento das contas (account planning)
• Compreender profundamente o negócio do cliente, seus desafios e prioridades estratégicas
• Propor soluções consultivas alinhadas às estratégias de negócio e transformação digital dos clientes
• Trabalhar de forma integrada com times internos de delivery, pré-vendas e especialistas
• Acompanhar e gerir indicadores de performance da conta, como receita, margem, pipeline e satisfação do cliente
• Posicionar tecnologia como alavanca para geração de valor e resultados de negócio

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Habilidades e experiências

Requisitos:

• Experiência consolidada em gestão e expansão de contas (perfil Farmer) em empresas de tecnologia ou consultoria
• Vivência nos setores de Produtos, Varejo (Retail) ou Bens de Consumo
• Forte capacidade de relacionamento, influência e comunicação com stakeholders seniores
• Habilidade para construção de narrativas de valor e identificação de oportunidades de negócio
• Perfil analítico, com visão estratégica e orientação a resultados
• Experiência com modelos de venda consultiva (solution selling)
• Inglês desejável para atuação em contas estratégicas

Diferenciais:

• Experiência com ofertas de Cloud, Data e AI / GenAI
• Histórico comprovado de crescimento de contas e gestão de P&L
• Atuação em ambientes globais ou com clientes multinacionais

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