Comercial | Líder de equipo de ventas (Inside Sales)

Você está prestes a embarcar em uma experiência totalmente nova e desafiadora: a experiência de fazer parte da Fluency Academy!

Bem-vindo(a) à Fluency Academy do Brasil, uma empresa Ed-tech sediada em Curitiba com a missão de democratizar o ensino de idiomas no Brasil e no mundo!

Estamos animados em contar com você para fazer parte de nossa equipe.

Aqui na Fluency Academy, buscamos destravar o potencial de nossos estudantes e professores para que eles possam vivenciar a vida ao máximo!

Oferecemos cursos em nove idiomas para alunos brasileiros e quatro idiomas para alunos falantes de espanhol, temos também uma plataforma de conversação com professores incríveis e uma trilha de conteúdos pensada no aluno. Com nosso método exclusivo, desafiamos o ensino tradicional e tornamos o aprendizado de uma nova língua fácil e divertido.

Atualmente, contamos com mais de 200 mil alunos ao redor do mundo e nossa empresa está em constante crescimento. Por isso, estamos procurando pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas e apaixonadas por pessoas e pela educação para se juntar ao nosso time.

Junte-se a nós e continue a mudar a vida das pessoas através da educação! Venha ser Fluency!

Lo que esperamos:

• Bachillerato completo;
• Licenciatura deseable, preferiblemente en las siguientes áreas: Comercial, Administrativa, Marketing o afines.
• Experiencia en liderazgo directo de equipos comerciales;
• Experiencia en el área de ventas/comercial;
• Conocimientos prácticos de Spin Selling;
• Conocimiento de herramientas: CRM, SalesForce o similares
• Experiencia en la realización de diagnósticos de ventas: llamadas realizadas y contestadas, referencias, rotación de equipos; rendimiento individual, etc;
• Capacidad para adaptarse a rutinas de venta consultiva utilizando diferentes herramientas de comunicación;
• Tenacidad para dirigir la comunicación y el desarrollo del equipo con los clientes durante el viaje consultivo.
• Disposición para aprender y crecer con la empresa.
• Español y Portugués - Nativo|Fluente

Diferenciales:

• Ambición y energía para alcanzar objetivos y metas;
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales;
• Autonomía para resolver conflictos;
• Alta capacidad de organización y gestión del tiempo;
• Visión sistémica.

• Garantizar el desarrollo de quienes están bajo su lideranza;
• Participar activamente en el proceso de selección y contratación de nuevos colaboradores;
• Onboarding y formación del nuevo personal del área;
• Supervisar diariamente las métricas de productividad y los resultados del equipo;
• Auditar la calidad de los contactos del equipo con los clientes potenciales;
• Participar en rutinas de análisis y mejora del proceso de ventas;
• Apoyar a los nuevos colaboradores con cualquier pregunta sobre el producto, el tono y la oferta, asegurando la alineación y la calidad de la entrega;
• Mantener nuestro software de relaciones y CRM actualizados con el progreso de los procesos de ventas;
• Alinear el discurso del equipo con nuestros modelos de venta consultiva;
• Participar activamente en la creación de nuevas estrategias para mantenernos por encima de los objetivos propuestos;
• Mantener informes suministrados diariamente al coordinador de área y al gerente.