Concierge Hospitalar

- Responsável pelo acompanhamento de forma individualizada dos pacientes e acompanhantes desde o momento que

chegam à Unidade até sua saída e durante locomoções internas;

- Executar o transporte de pacientes em macas e/ou cadeiras de rodas desde a entrada da Clínica até o local do

tratamento;

- Transferir, posicionar e transportar o paciente, observando as condições de saúde do mesmo, escolhendo o local mais

adequado para o trajeto;

- Prestar assistência ao paciente de maneira humanizada, direcionando-os a enfermagem e demais setores para início da

diálise e/ou sessões com a equipe multi (psicológica, fisioterapia, nutricionista), consultas médicas ambulatoriais e

atendimento personalizado em geral.

- Fornecer serviço individualizado, realizando visitas diárias aos pacientes, coordenando os devidos encaminhamentos aos

pedidos dos pacientes, relacionados aos diversos setores e áreas da Clínica.

- Recepcionar pacientes e visitantes, atender a pedidos, tais como chamar um táxi, dar informações, sobre a Clínica e seus

serviços, bem como indicar serviços solicitados e verificar com médicos se há liberação para o paciente utilizar esse serviço,

dentre outras atividades.

- Proporcionar a qualidade e otimização de tempo, com um serviço diferenciado e preciso em prol da qualidade de vida e

bem-estar dos pacientes.

- Zelar pelo paciente, proporcionando agilidade, hospitalidade e um serviço personalizado nas mais diversas demandas

relacionadas à saúde da pessoa.