Consultor de CRM (Salesforce) | Híbrido/SP

Oportunidade surgindo
na 4MK para Consultor de CRM (salesforce).

Como um profissional
4MK, em um mundo em transformação e inovação constante, entendemos a
importância de apresentar as melhores estratégias de ação para que nossos
clientes alcancem os melhores resultados.
Estamos em busca de um
Consultor de CRM Pleno com
experiência sólida em Salesforce Marketing Cloud e, principalmente, em
Salesforce Data Cloud (CDP), atuando na configuração, execução e otimização
de jornadas de CRM, segmentação avançada de audiências, unificação de dados
de clientes e ativação de públicos em campanhas multicanais. Espera-se forte
conhecimento em modelagem e relacionamento de dados, criação de segmentos no
Data Cloud, além de experiência com SQL e gestão de dados em Data
Extensions para suportar estratégias de personalização e relacionamento.

Busca-se um perfil
analítico, organizado e orientado a dados, com atenção aos detalhes, boa
comunicação, proatividade, senso de prioridade e capacidade de atuar de forma
colaborativa em squads multidisciplinares, adaptando-se a um ambiente
dinâmico e em constante evolução.

Se você gosta de
desafios e se identifica com a gente, inscreva-se!

·       
Utilizar o Data Cloud para unificação de dados, criação de
audiências, enriquecimento de perfis e ativação em campanhas;

·       
 Configurar e otimizar jornadas de relacionamento
utilizando o Journey Builder, assegurando fluidez e eficiência na experiência
do cliente;

·       
Executar automações de marketing e integrações de dados por meio
do Automation Studio;

·       
 Gerenciar, organizar e publicar conteúdos no Content
Builder, garantindo consistência com guidelines e campanhas;

·       
Realizar ajustes e pequenas evoluções em peças HTML (e-mail
marketing, templates e landing pages);

·       
Desenvolver, otimizar e manter queries SQL para segmentação de
públicos e tratamento de dados;

·       
Trabalhar com modelagem de dados e relacionamento entre fontes
(Data Extensions, Data Cloud, etc.);

·       
 Monitorar e analisar indicadores de performance das
campanhas (abertura, clique, conversão, opt-out, etc.);

·       
Atuar em squads multidisciplinares, colaborando com times de
dados, negócio e tecnologia para evolução contínua das estratégias de CRM.

·       
Bacharelado em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia de
Dados ou área relacionada;




·       
Experiência comprovada com Salesforce Marketing Cloud (Journey
Builder, Automation Studio, Content Builder);




·       
Experiência com integração entre Data Cloud e Marketing Cloud
(ativação de audiências);




·       
Experiência ou conhecimento prático em Data Cloud (ingestão,
modelagem, identity resolution e activation);




·       
Experiência no segmento financeiro, cooperativas ou adquirência
será um diferencial.




·       
Conhecimento em SQL para manipulação, transformação e
segmentação de dados;




·       
Noções de HTML/CSS aplicadas a e-mail marketing;




·       
Experiência com análise de dados e métricas de campanhas;




·       
Familiaridade com ferramentas de visualização e apresentação
(Excel e PowerPoint);




·       
Forte capacidade analítica e atenção a detalhes;




·       
Organização e disciplina na governança de dados;




·       
Boa comunicação para apresentar resultados de campanhas;




·       
Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e
habilidade para resolução de problemas;




·       
Trabalho em equipe e colaboração com áreas de negócio;




·       
Foco na melhoria contínua com comprometimento na qualidade e
entrega.

·      Modelo de trabalho: híbrido (presencial 3x na semana);

·      

Assistência Médica com coparticipação - (sem custo de mensalidade para o colaborador);

·      Assistência Odontológica (sem custo de mensalidade para o colaborador);

·      Assistência para Saúde Mental (sem custo de mensalidade para o colaborador);

·      Vale Alimentação e Refeição;

·      Cartão de Benefícios Flexíveis - Auxílio Home Office;

·      Auxílio Creche (para filhos até 71 meses);

·      Seguro de Vida em Grupo;

·      PLR;

·      Day Off de Aniversário;

·      Contratação CLT - Salário compatível com o mercado!