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Consultor Pós-Vendas SR - Salvador/ BA

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

Número de Aplicantes

 : 

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Descrição do Emprego - Consultor Pós-Vendas SR - Salvador/ BA

Título do Cargo:

TOYOTA está contratando um (a) Consultor Pós-Vendas SR - Salvador/ BA

Localização: Sorocaba

Sobre Nós:

A Toyota opera na América Latina e no Caribe desde 1953, construindo uma sólida reputação de qualidade, confiabilidade e durabilidade de seus produtos na região.

Possui operações em 40 países por meio de 320 concessionárias e 650 pontos de venda, oferecendo 48 modelos de veículos de passeio e comerciais em diferentes segmentos.

Os modelos regionais Corolla, Corolla Cross, Yaris, Hilux e SW4/Fortuner são produzidos em suas fábricas em Sorocaba e Indaiatuba, no Brasil, e em Zárate, na Argentina. Além disso, no Brasil, possui também uma fábrica de motores em Porto Feliz. As fábricas da Toyota na região têm uma capacidade total de produção de 438.000 unidades por ano.

A empresa também está ativamente envolvida em apoiar as comunidades locais por meio de diversas iniciativas sociais e ambientais, como o Desafio Ambiental Toyota 2050, e um forte compromisso em alcançar a neutralidade de carbono na região por meio de um portfólio diversificado de produtos eletrificados com diferentes tecnologias de propulsão que se adaptam a diferentes matrizes e infraestruturas de energia.

Descrição do Cargo:

Estamos procurando um habilidoso e motivado Consultor Pós-Vendas SR - Salvador/ BA para se juntar ao nosso time de TDB AOPV 4 .

Principais Responsabilidades:

Descrição do cargo: 

Atuar como consultor estratégico junto à rede de concessionárias, sendo responsável por impulsionar os resultados do negócio por meio da gestão de indicadores de qualidade, retenção, volume e rentabilidade (profit), assegurando a aplicação do Toyota Service Promise (TSP). O profissional terá papel fundamental no fortalecimento do relacionamento com os concessionários, na condução de processos, análises e treinamentos, garantindo excelência operacional, financeira e de atendimento. 

 

Responsabilidades: 

  • Atuar junto à rede de concessionárias, fortalecendo relacionamentos e assegurando a aplicação dos padrões e diretrizes do Toyota Service Promise (TSP). 

  • Gerenciar e acompanhar KPIs de qualidade, retenção, volume e rentabilidade, propondo ações para alavancar os resultados do negócio. 

  • Realizar análises de performance operacional, estrutura, mão de obra (MO), processos e resultados financeiros das concessionárias. 

  • Conduzir reuniões, alinhamentos e apresentações estratégicas com os concessionários, apoiando a tomada de decisão. 

  • Planejar e ministrar treinamentos para a rede, com foco em processos, qualidade, performance e melhores práticas. 

  • Colaborar com áreas internas para garantir uma atuação integrada e alinhada às estratégias comerciais e de pós-venda. 

 

Requisitos: 

  • Ensino superior completo em Engenharia (prioritário), depois buscar outras áreas.  

  • Inglês fluente (mandatório). Espanhol (desejável). 

  • Domínio de ferramentas de análise e apresentação (Excel, PowerPoint e similares). 

  • Conhecimentos em indicadores de performance (KPIs), processos operacionais, qualidade e análise financeira. 

  • Vivência no setor automotivo, rede de concessionárias, vendas consultivas ou áreas relacionadas ao negócio. 

 

Localização: Salvador/ BA 

Modalidade: Híbrido 

Requisitos:

Qualificações Preferenciais:

ADAPTAGILITY (5), CHALLENGE (5), CUSTOMER (5), DELIVER (5), English, LEAD (5), TEACH & GROW (5), TLAC - University's degree

O que Oferecemos:

  • Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado;
  • Horários flexíveis de trabalho para áreas administrativas;
  • Oportunidade de conhecer e aprender o "Toyota Way" diariamente;
  • Liberdade para construir sua própria trajetória de carreira;
  • Ambiente inclusivo, multicultural e em constante mudança.

Quem Estamos Procurando?

Estamos procurando talentos com os mais diversos perfis, áreas de atuação e em todas as cidades do país, que estejam dispostos a colaborar com nossa jornada de transformação, enxergando desafios como oportunidades de desenvolvimento e aprendizado. Valorizamos a diversidade para que possamos continuar aprendendo e inovando a partir de diferentes perspectivas.

Se você está à altura deste desafio, candidate-se agora!

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