Coordenação de Estratégia e Growth Insights

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Estamos em busca de uma pessoa com forte visão de negócios e capacidade analítica para assumir a Coordenação de Estratégia e Growth Insights da Venda Online da Natura. Mais do que liderar testes de hipóteses, você será o(a) grande orquestrador(a) da estratégia de crescimento do nosso canal digital.
O seu papel será conectar a visão macro de longo prazo (onde o negócio precisa chegar) com a execução analítica (como vamos alavancar a receita hoje). Você atuará como a liderança estratégica do canal, traduzindo dados, inteligência de mercado e análises de jornada em insights e direcionamentos claros que impulsionem o crescimento do negócio, garantindo que todas as frentes operacionais caminhem na mesma direção para maximizar o nosso market share e a nossa rentabilidade. Este papel exige um equilíbrio entre a análise estratégica e a implementação de soluções práticas que melhorem a experiência do cliente e otimizem o desempenho do e-commerce.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Responsabilidades:

• Orquestração da Estratégia Online: Liderar o planejamento estratégico de crescimento do canal digital, definindo as principais alavancas de negócio, desdobrando os OKRs e garantindo o alinhamento com as metas macro da companhia.
• Growth Insights: Identificar oportunidades não óbvias de alavancagem de receita e gerir a governança do roadmap de experimentação (desenhar, priorizar e coordenar o backlog de testes estruturados), garantindo que cada experimento responda a um objetivo estratégico.
• Implementação de Ações: Traduzir insights em planos de ação concretos, liderando a execução e o acompanhamento de projetos que melhorem o desempenho do e-commerce.
• Ponto de Conexão do Negócio: Atuar como o elo entre a estratégia e a execução, influenciando e direcionando stakeholders de Marketing, Comercial, Operações, Produto e TI com base em dados e projeções financeiras.
• Gestão Financeira: Acompanhar a rentabilidade do canal (P&L), avaliando o ROI de projetos estruturantes (building blocks) e propondo correções de rota ágeis sempre que os indicadores de receita ou eficiência desviarem do planejado.

Quais os requisitos?

• Visão Sistêmica e Estratégica: Olhar para o todo do negócio, como uma mudança na operação afeta a rentabilidade.
• Liderança por Influência: Excelente comunicação, inteligência emocional e resiliência para alinhar diferentes áreas da empresa em torno da mesma estratégia, argumentando de forma lógica e baseada em dados.
• Foco em Resultados: Mentalidade orientada a resultados, com um histórico de implementação bem-sucedida de iniciativas que geraram impacto no negócio.
• Perfil Analítico Avançado: Facilidade para lidar com grandes volumes de dados, cruzar informações de diferentes fontes e transformar dashboards em narrativas e planos de ação executivos.
• Experiência em Planejamento Estratégico e Growth: Vivência na definição de estratégias digitais, gestão por OKRs e condução de frameworks de experimentação
• Domínio de Ferramentas Analíticas: Experiência com ferramentas de Web Analytics (ex: Google Analytics 4, Adobe Analytics), visualização de dados (Tableau, Power BI, Looker) e conhecimento em SQL ou Python para extração e modelagem de dados com autonomia.

Diferenciais:

• Background anterior em Growth e/ou Business Intelligence aplicado ao E-commerce.
• Experiência prévia em operações e expansão em mercados da América Latina (Hispana).
• Idiomas: Espanhol avançado.
• Experiência em frameworks e metodologias de experimentação (ICE Score, G.R.O.W.T.H. ou similares).

#LI-VB1

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Do you know someone at Natura?

If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.
We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position