Coordenador de Revops

Junte-se à Nayax, líder global em fintech (NASDAQ; TASE: NYAX), revolucionando o mundo dos pagamentos cashless, engajamento do consumidor e soluções de gestão empresarial. Com mais de 1.200 colaboradores em 12 escritórios ao redor do mundo. Na Nayax, você fará parte de uma comunidade diversa e inovadora, onde seu trabalho gera impacto real e ajuda a moldar o futuro dos pagamentos.

Venha fazer parte do futuro do autoatendimento, em uma empresa global, cheia de oportunidades!

Principais Responsabilidades

• Administrar e manter a qualidade dos dados no CRM (HubSpot), garantindo o correto registro de oportunidades, contas, contatos e atividades do funil comercial em todos os segmentos. 
• Elaborar, atualizar e distribuir relatórios periódicos de performance (MRR, ARR, churn, taxa de conversão, pipeline ativo) para suporte à tomada de decisão da liderança e prestação de contas ao HQ. 
• Consolidar e acompanhar os indicadores-chave de desempenho dos times comerciais, garantindo rastreabilidade das metas e sinalizando desvios para ação corretiva tempestiva. 
• Apoiar a construção e atualização de projeções de receita recorrente e análises de pipeline, subsidiando o planejamento estratégico e as apresentações ao HQ (Nayax Israel). 
• Monitorar e mapear causas de churn por segmento (Vending, Micro Market, EV Charging, Amusement, Lavanderia e Grua), propondo ações corretivas junto às áreas de pós-venda e operações. 
• Identificar gargalos no funil de vendas e na operação comercial, propondo e implementando melhorias de processo, automações e integrações entre ferramentas. 
• Suportar o time comercial com materiais, playbooks, templates de proposta, scripts e treinamentos sobre ferramentas e processos, aumentando produtividade e taxa de conversão. 
• Coordenar o fluxo de contratos comerciais (venda direta, distribuidores e retrofit), garantindo rastreabilidade, conformidade e arquivamento adequado. 
• Atuar como elo entre Vendas, Marketing e Customer Success, garantindo alinhamento de dados, processos e metas para uma operação de receita coesa. 
• Apoiar o cálculo e a validação da remuneração variável do time comercial com base nas metas e regras de comissionamento estabelecidas pela liderança. 

O que oferecemos?

• Vale refeição/alimentação no cartão Flash: R$1.078,00/mês
• VT ou Auxílio Mobilidade no cartão Flash (sem o desconto de 6%)
• Auxílio Home Office
• Convênio Sul América: Plano Odonto e Saúde - sem mensalidade, sem coparticipação, acomodação apartamento e abrangência nacional 
• Auxílio Creche
• Descontos em instituições de ensino superior e escola de idiomas
• Plataforma de reconhecimento com vale presente
• Programa de Indicação
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Presente de aniversário

Requisitos

• Mínimo de 2 anos de experiência na função RevOps
• Experiência com CRM — HubSpot, Salesforce ou equivalente 
• Domínio de ferramentas de análise de dados: Excel avançado, Power BI, Google Sheets ou Tableau 
• Conhecimento sólido em métricas SaaS e de receita recorrente: MRR, ARR, Churn, LTV, CAC 
• Experiência em mapeamento, documentação e otimização de processos comerciais 
• Capacidade de construção e gestão de dashboards e relatórios executivos 
• Habilidade de comunicação com múltiplas áreas e lideranças 
• Formação Acadêmica: Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas 

Desejável:

• Experiência em empresas de tecnologia, fintechs, meios de pagamento ou SaaS B2B 
• Familiaridade com automações via Zapier, Make (Integromat) ou similares 
• Conhecimento em contratos comerciais B2B e gestão documental 
• Inglês intermediário ou avançado — para interface com HQ (Nayax Israel) 
• Vivência em ambiente de alta velocidade de mudança com foco em resultados mensuráveis 
• Experiência com metodologias de vendas estruturadas (SPIN, MEDIC, Challenger ou similares)

Saiba Mais Sobre a Nayax 

Fundada em 2005, a Nayax oferece uma plataforma end-to-end para pagamentos, capacitando empresas a aumentar receita, reduzir custos operacionais e proporcionar experiências de comércio sem atritos. Nossa mentalidade centrada no cliente e o compromisso com inovação interna nos posicionaram na vanguarda da revolução dos pagamentos cashless, atendendo os setores de varejo autônomo e varejo tradicional ao redor do mundo. 

Suportamos mais de 80 métodos de pagamento em 60+ moedas, possuímos licença europeia de instituição de pagamentos e formamos parcerias estratégicas com instituições financeiras globais para oferecer soluções robustas e escaláveis. 

Com mais de 1.200 colaboradores em 12 escritórios globais, a Nayax opera em 120+ países. Nossa sede global em Israel é nosso maior site, com mais de 600 colaboradores em 20+ departamentos. 

Na Nayax, acreditamos na criação de impacto de longo prazo por meio de ferramentas de fidelidade, soluções omnichannel e um ecossistema ágil de serviços de valor agregado. Temos orgulho de apoiar empresas a alcançarem novos patamares e estamos sempre em busca de pessoas inovadoras e apaixonadas para se juntar a nós.