Coordenador de SAC, Farmacovigilancia e Programa de Suporte ao Paciente

Sumário do Cargo

Coordenar as áreas de SAC e Farmacovigilância nos processos de atendimento aos clientes e sistemas eletrônicos Farmacovigilância, garantindo a identificação, avaliação e prevenção de eventos adversos relacionados a medicamentos.

Estruturar junto aos fornecedores e clientes internos, o Programa de Diagnóstico s e Suporte ao Paciente (PSDP).

Experiência Desejável

Vivência em processos de atendimento ao cliente, Farmacovigilância e estruturação de Programas de Suporte e Diagnóstico ao Paciente (PSDP) de produtos biológicos para doenças raras.

Formação Educacional

Graduação completa em Farmácia, Biomedicina ou áreas correlatas da saúde.

Conhecimentos / Treinamentos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, farmacovigilância e PSDP.


• Gestão de prestadores de serviços de atendimento, logística e serviços hospitalares


• Conhecimento das regulamentações nacionais e internacionais de Boas Práticas em Farmacovigilância e Código de Defesa do Consumidor


• Conhecimento do pacote office com ênfase em Excel e Power Point


• Inglês Fluente


• Espanhol desejável