Coordenador de Sistemas

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Responsabilidades e Tarefas da Função

O Coordenador de Sistemas é um profissional para liderar a área de sistemas, garantindo a excelência operacional, a segurança e integridade dos dados, a evolução contínua das soluções sistêmicas e o alinhamento com os objetivos de negócio da organização. Esta posição é responsável por coordenar equipes, processos, projetos e tecnologias, assegurando que os sistemas corporativos suportem de forma eficaz e segura as operações da empresa.

1. Coordenar os processos de análises de sistemas e a nível tático, respondendo pelo planejamento, inteirando-se de problemas, avaliando soluções adotadas, discutindo, propondo e definindo ações de melhorias e qualificação dos processos, objetivando atender demandas e contribuir com os objetivos estratégicos da unidade/empresa.
2. Realizar a gestão das pessoas, acompanhando o desempenho, delegando responsabilidades, transmitindo feedback, definindo quadro de lotação, admissões, demissões, promoções, avaliações de desempenho, programação de férias e demais atividades relacionadas.
3. Garantir os recursos necessários para as equipes realizarem suas atividades dentro dos parâmetros definidos pela empresa.
4. Administrar, em conjunto com o superior imediato, o sistema corporativo da organização, sua base de dados, integrações e gerenciamento dos processos administrativos, técnicos e gerenciais da empresa.
5. Diagnosticar necessidades de implementação de mudanças no sistema corporativo da empresa.
6. Propor e implementar novas soluções de TI, identificando opções de fornecimento, avaliando tecnicamente as propostas junto com o gerente e o supervisor de infraestrutura e posteriormente testando e acompanhando sistemas novos e/ou alterados, atuando em conjunto com o usuário na avaliação de performance e melhorias.
7. Coordenar os contatos com as empresas fornecedoras dos programas usados na administração da empresa, como contratos, suporte e implementação de melhorias.
8. Responder pela elaboração, manutenção e validação dos procedimentos do relacionados aos processos sob sua responsabilidade.
9. Identificar potenciais fornecedores e contratar serviços externos quando necessário, realizando o acompanhamento dos serviços.
10. Apoiar as áreas de negócio no desenvolvimento dos key-users.
11. Conduzir a gestão do portfólio de demandas e projetos de sistemas, abrangendo a captação, análise e refinamento das necessidades de negócio, sua priorização, a avaliação da capacidade de entrega da equipe interna, a identificação e gestão de recursos externos e o controle orçamentário, visando otimizar a alocação de recursos e maximizar a entrega de valor das soluções de TI.
12. Responder diretamente pelo resultado das áreas sob sua responsabilidade, tomando ações para garantir o atingimento dos objetivos propostos.
13. Controlar o orçamento da área, monitorando o orçado versus o realizado e informando ao superior imediato as distorções ocorridas e os motivos delas e, em conjunto, elaborar plano de ação para correção de rumos.
14. Qualificar os processos, identificando, promovendo e implantando inovações e soluções diferenciadas, validando a aplicabilidade de novas tecnologias, conhecimentos/práticas e ferramentas.
15. Assegurar o uso adequado e conscientização sobre conservação de recursos disponíveis (máquinas, equipamentos, ferramentas, uniformes, EPIs), em conformidade com as Normas de Segurança, bem como incentivar a limpeza e a organização do posto de trabalho.
16. Cumprir, cobrar e disseminar a importância do cumprimento de normas e procedimentos da empresa, da gestão da qualidade e ambiental, e da saúde e segurança do trabalho.

Requisitos Obrigatórios

• Exigido:
  • Gestão de pessoas: utilizar métodos e técnicas adequados para efetuar a gestão de pessoas nas equipes, tais como liderança situacional, resolução de conflitos, técnicas de feedback, coaching, mentoria entre outros.
  • Metodologias Ágeis e Gestão de Projetos.
  • Pacote office: programas que facilitam na execução de tarefas do dia a dia, tais como: criar e atualizar documentos, preparar apresentações, gerar relatórios, comunicar-se, entre outras (Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams, entre outros)
  • Segurança da informação: capacidade de aplicar os processos internos de segurança da informação (políticas, processos e práticas de manuseio e confidencialidade da informação e sistemas).
  • Experiência prática e conhecimento funcional de sistemas corporativos integrados (ERP como SAP, TOTVS, Primus, Oracle EBS; CRM como Salesforce; plataformas de BI), incluindo módulos, integrações e personalizações.
  • Capacidade de levantar requisitos de negócio complexos, analisar processos existentes, identificar gargalos e propor soluções tecnológicas eficientes. Inclui o conhecimento de técnicas de modelagem (UML, fluxogramas, diagramas de processo).
  • Técnica de relacionamento interpessoal: conhecimento de técnicas para promover um bom relacionamento entre as pessoas da equipe através da empatia, motivação, engajamento e colaboratividade.

Requisitos Complementares

• Familiaridade com tecnologias de contêineres e orquestradores que permitem empacotar e executar aplicações de forma isolada e escalável, relevante para modernização de aplicações.
• Conhecimento mais aprofundado sobre frameworks e práticas para garantir a qualidade, disponibilidade, usabilidade, integridade e segurança dos dados ao longo de seu ciclo de vida.

O que oferecemos

• Wellhub;
• OnHappy;
• Sesc;
• Horário Flexível.