Coordenador(a) de Marketing/Digital e Jornada de Pacientes- São Paulo

A sua missão será:

Liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia digital e da jornada de pacientes no mercado de obesidade/GLP-1, conectando insights, canais, conteúdo, dados e soluções para proporcionar experiências relevantes para pacientes e profissionais de saúde.

Papéis e Responsabilidades: 

• Desenvolver e implementar a estratégia digital, multicanal e de Customer Experience para pacientes e HCPs.


• Mapear e evoluir jornadas, identificando necessidades, barreiras e oportunidades ao longo da experiência.


• Planejar e coordenar campanhas e iniciativas digitais de ponta a ponta.


• Transformar dados, pesquisas e insights de clientes em oportunidades e ações.


• Identificar e implementar novas soluções, tecnologias e modelos de engajamento.


• Trabalhar de forma integrada com as áreas Médica, Digital, Patient Support, Dados e demais áreas parceiras.


• Gerenciar agências, fornecedores e parceiros digitais.


• Definir e acompanhar KPIs, utilizando dados para otimizar continuamente campanhas, canais e jornadas.


• Contribuir para a construção de novas capabilities digitais e formas de trabalho na organização.

E o que você precisa para cumprir a sua missão? 

Requeridos: 

• Experiência em Digital Marketing, Omnichannel, Customer Experience ou áreas relacionadas.


• Experiência com jornadas de clientes/pacientes e projetos digitais.


• Conhecimento de dados, métricas digitais e gestão de performance.


• Excelente capacidade de gestão de projetos e stakeholders.


• Perfil estratégico, hands-on, colaborativo e orientado a resultados.


• Experiência em healthcare/farmacêutica desejável.


• Inglês intermediário.


• Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas


• Essa posição tem base em São Paulo.

Desejáveis: 

• Experiência prévia em Pharma ou Healthcare.