Customer Services Professional

Buscamos um(a) profissional para atuar no planejamento e controle de projetos, contratos e obras, garantindo o cumprimento dos prazos contratuais e dos compromissos assumidos com clientes e stakeholders internos.

O profissional será responsável por desenvolver, monitorar e atualizar cronogramas, identificar riscos e oportunidades, propor planos de recuperação e aceleração, além de atuar como referência no acompanhamento do progresso físico, financeiro e operacional dos projetos.

Principais responsabilidades:

• Elaborar, atualizar e divulgar cronogramas de projetos e contratos.


• Definir e acompanhar o baseline dos projetos, promovendo replanejamentos quando necessário.


• Identificar, analisar e comunicar riscos e oportunidades relacionados aos prazos.


• Definir, monitorar e divulgar o caminho crítico dos projetos.


• Acompanhar a execução das atividades de compras, logística, engenharia, fabricação, documentação e campo.


• Desenvolver e monitorar planos de recuperação e aceleração para mitigar atrasos.


• Participar da elaboração e revisão do forecast financeiro dos projetos em conjunto com PMs e CPMs.


• Monitorar marcos contratuais e financeiros, garantindo visibilidade dos principais desvios.


• Desenvolver e acompanhar histogramas de recursos e curvas S de progresso.


• Elaborar relatórios executivos de status para diferentes públicos internos e externos.


• Coordenar o acompanhamento de inspeções, testes de fábrica e atividades de aceitação junto aos clientes.


• Consolidar e monitorar listas de pendências dos projetos, garantindo o tratamento dos planos de ação.


• Implementar e aplicar metodologias Lean, Scrum e outras práticas de melhoria contínua.


• Escalar riscos críticos de prazo e apoiar a tomada de decisão da liderança dos projetos. 


•  

Requisitos/Formação:

• Ensino Superior completo em:




• Engenharia Elétrica


• Engenharia de Produção


• Administração


• Áreas correlatas




• Mínimo de 3 anos de experiência em planejamento de projetos, contratos ou obras.

Conhecimentos técnicos:

• Planejamento e controle de projetos.


• MS Project.


• Primavera.


• Conceitos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK,MTA e similares).


• Ferramentas colaborativas e de planejamento (Planner, Jira, Trello ou equivalentes).


• Metodologias Ágeis (Scrum, Lean e similares).


• Pacote Office avançado.


• Conhecimento de processos industriais e de fabricação.


• Inglês intermediário a avançado. 

Será considerado um diferencial:

• Certificações em Gestão de Projetos.


• Experiência em projetos industriais, eletrocentros, painéis elétricos ou automação.