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Database Reliability Engineer PL DBRE (Remoto)

icon building Empresa : Zenvia
icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Database Reliability Engineer PL DBRE (Remoto)


Nosso time é responsável por garantir a confiabilidade, disponibilidade e escalabilidade das soluções que sustentam um dos produtos mais estratégicos da Zenvia. Trabalhamos em um ambiente on-premise, aplicando as melhores práticas de Infraestrutura como Código (IaC) e automação para manter operações robustas e eficientes.


Se você é apaixonado por tecnologia, curte desafios ligados à performance, estabilidade e alta disponibilidade, e quer atuar em um produto essencial para a comunicação global, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, inovador e focado na excelência operacional.
















Seus desafios para fazer a diferença neste time


  • Apoiar no desenvolvimento de projetos em conjunto com todas as equipes de tecnologia;

  • Construir relações com os seus pares;

  • Participar na concepção e implementação de melhorias para aumentar a disponibilidade, escalabilidade, confiabilidade e segurança;

  • Apoiar e/ou criar rotinas automatizadas de menor complexidade para o provisionamento de infra-estrutura utilizando ferramentas de automação;

  • Auxiliar na resolução de incidentes e na criação dos documentos de postmortem;

  • Trabalhar nos aspectos de confiabilidade e desempenho dos bancos de dados, dentro das squads de SRE de cada um dos nossos produtos;

  • Analisar soluções e implementar as melhores práticas para os nossos clusters de backing services (Kubernetes, Kafka, MongoDB, Redis), sob supervisão;

  • Trabalhar na observabilidade das métricas relevantes e assegurar que atingimos os nossos objetivos;

  • Colaborar com os pares em SREs nas implementações e/ou mudanças nos nossos ambientes de produção, com o objetivo de ajudar a mitigar incidentes;

  • Apoiar na automatização da infra-estrutura, com o objetivo de facilitar e agilizar a disponibilização de novos componentes de infraestrutura;

  • Participar no planejamento do crescimento e na gestão da capacidade da infra-estrutura de cada produto ou canal da Zenvia;

  • Apoiar na concepção, construção e manutenção de cada componente da infraestrutura, de maneira que estes suportem centenas de milhares de clientes, conexões e/ou transações simultâneas;

  • Auxiliar no troubleshooting de problemas em ambiente de produção;

  • Ajudar na construção de monitorização e triggers com base em sintomas e SLOs, e não apenas com base em interrupções, incidentes e/ou problemas;

  • Documentar cada ação para que os seus conhecimentos se transformem em ações repetíveis e depois em automatização.


Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.


O perfil de Humanz que buscamos


  • Experiência com infraestrutura on-premise;

  • Experiência com sistema operacionais Linux (Redhat, Debian & Ubuntu);

  • Conhecimento em nuvem privada (VMWare) e pública (AWS);

  • Conhecimento em IaC (infraestrutura como código usando Ansible e Gitlab);

  • Conhecimento em Kubernetes e orquestração de containers;

  • Conhecimento em ferramentas de Observabilidade (Prometheus, Grafana, Elastic & Zabbix);

  • Conhecimento em scripts de shell e linguagens de programação (Bash e Shell);

  • Criatividade, vontade de aprender novas tecnologias, e boa comunicação.


Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)



  • Message Brokers, (Kafka e Redis);

  • Administração de bases de dados SQL e NoSQL (PostgreSQL & MySQL);

  • Performance & tuning;

  • Conhecimento do protocolo SMPP e SIP;

  • Suporte a times internos (Relacionados a Infraestrutura do produto).



A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.


ZENVIA. By Humanz for Humans.


O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?



  • Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.

  • Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.

  • Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.

  • Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.

  • Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.

  • Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.

  • Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.

  • Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.

  • Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.

  • Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.


What’s in ZENVIA for a Tech Talent?


Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!


 

















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