Desenvolvedor ServiceNow - AppEngine

Sobre nós ​ 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

Buscamos uma pessoa desenvolvedora para atuar no desenvolvimento, sustentação e evolução da nossa plataforma ServiceNow, com foco em App Engine. Você vai participar da construção e manutenção de aplicações, contribuindo para a qualidade técnica, governança e eficiência da plataforma. O trabalho é colaborativo, em parceria com o time, apoiando desde atividades operacionais do dia a dia até evoluções técnicas. Aqui, você terá espaço para crescer, com aumento gradual de autonomia e responsabilidade.

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🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Conhecimento em ServiceNow App Engine (desenvolvimento e configuração básica a intermediária);


• Experiência com Flow Designer, Business Rules e componentes da plataforma;


• Conhecimento em JavaScript/GlideScript;


• Experiência ou familiaridade com Integration Hub e APIs REST (Inbound/Outbound);


• Conhecimento em conceitos de OAuth 2.0 Noções ou conhecimento em HTML, CSS e JavaScript;


• Familiaridade com Automated Test Framework (ATF);


• Conhecimento básico de ITIL e gerenciamento de mudanças CSA (Certified System Administrator);


• Inglês para leitura de documentação técnica.

Diferenciais:

• Certificação CAD (ou em andamento);


• Conhecimento em arquitetura e boas práticas de engenharia de software Experiência com módulos ITSM, ITOM ou SIR;


• Familiaridade com App Engine Management Center (AEMC);


• Experiência com controle de versão (Source Control);


• Conhecimento em integrações assíncronas (ex: mensageria/event-driven);


• Experiência com grandes volumes de dados e otimização;


• Participação em comunidades ServiceNow (Now Learning, Developer Portal) Vivência com processos de code review e governança técnica.

🎯 Desafios e Impacto

• Apoiar o desenvolvimento, configuração e manutenção de aplicações no ServiceNow utilizando App Engine;


• Atuar na sustentação da plataforma, realizando troubleshooting, análise de incidentes e ajustes técnicos;


• Desenvolver e evoluir fluxos, scripts e componentes da plataforma (Flow Designer, Business Rules, Client Scripts, etc.);


• Colaborar com testes funcionais e automatizados (ATF), garantindo a qualidade das entregas;


• Participar da documentação técnica, criação de KBs e padronização de processos;


• Apoiar a gestão de mudanças, versionamento e governança da plataforma;


• Contribuir com boas práticas de desenvolvimento, revisão de código e melhorias contínuas Interagir com stakeholders para entendimento de demandas e refinamento técnico;


• Apoiar iniciativas de evolução da plataforma, incluindo integrações e melhorias de arquitetura.

⏳ Etapas do Processo

1. 
   

   Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

   
   


2. 
   

   Teste cognitivo: Teste de raciocínio lógico da Predictive Index

   
   


3. 
   

   Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

   
   


4. 
   

   Avaliação técnica: Entrevista focada nas habilidades específicas necessárias para a função.

   
   


5. 
   

   Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

   
   


6. 
   

   Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

   
   


7. 
   

   Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

   
   

Benefícios:   

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde


• Plano odontológico


• Wellhub (Gympass)


• Zenklub


• Seguro de Vida


• iFood Benefícios (VA e VR flexível)


• Vale Transporte


• New Value (clube de benefícios)


• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.


• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Fundos de Investimentos Exclusivos


• Assessoria de Investimentos  


• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  


• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) 

Modelo de Trabalho Presencial Flexível  

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. 

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.