Desenvolvedor(a) Salesforce | IT CRM

Sobre a área:

A área de IT CRM é responsável por implementar e evoluir soluções no Salesforce para apoiar os processos das áreas de negócio e operações. Atuamos para aumentar a eficiência, o controle e a escalabilidade no atendimento e na gestão comercial. Nosso foco está em desenvolver plataformas sólidas que impulsionem a experiência do cliente e a produtividade das áreas de negócio.

O que esperamos de você:

• Colaboração ativa com a equipe, participando de discussões técnicas, refinamento de requisitos e definição de soluções.


• Conhecimento sólido em Salesforce CRM, incluindo as nuvens Sales, Service e Financial Services Cloud.


• Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipe.


• Senso de prioridade, garantindo entregas de qualidade dentro dos prazos.


• Pensamento analítico e habilidade para resolver desafios complexos, antecipar riscos e propor soluções escaláveis.


• Atualização contínua sobre Releases, novas Features e boas práticas da plataforma.

Requisitos:

• Formação superior completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.


• Boas práticas em desenvolvimento Apex (classes, triggers) e componentes customizados (incluindo LWC).


• Experiência com integrações utilizando microserviços, Webservices REST e SOAP.


• Conhecimento em automação declarativa: Flows, Workflow Rules e Approval Process.


• Domínio de Perfis, Conjuntos de Permissões, Hierarquia, regras de compartilhamento e controle de acesso.


• Vivência com Sales Cloud, Service Cloud e Financial Services Cloud.


• Implantação e gerenciamento de metadados.


• Experiência com DevOps e ciclo de vida de desenvolvimento, incluindo Git (ou outro SCM), CI/CD, pipelines, versionamento e estratégias de branching.


• Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).


• Certificações Salesforce são consideradas diferencial.


• Conhecimentos complementares em Java, Node.js, Python, Kafka ou AWS são diferenciais


• Espanhol é considerado um diferencial.


• Disponibilidade para trabalhar de forma Presencial na Faria Lima em São Paulo.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);


• Auxílio Alimentação e Refeição;


• Plano Médico;


• Plano Odontológico;


• Auxílio Creche/Babá;


• Vale Transporte;


• WellHub;


• TotalPass;


• Programa de Apoio Pessoal (EAP);


• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;


• Desconto em Farmácia;


• Programa de Nutrição;


• Programa de Gestantes;


• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.