Engenheira/Engenheiro de Suporte - Internal Systems

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.
Faça parte desse propósito!Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários do centro de distribuição.
• Colaborar na administração e manutenção da infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento.
• Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede de forma eficiente.
• Garantir a satisfação do usuário, respondendo prontamente às solicitações e solucionando problemas de maneira eficaz.
• Monitorar a performance dos equipamentos e realizar a manutenção preventiva conforme necessário.
• Manter a documentação atualizada de procedimentos e configurações técnicas.

Requisitos:

• Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Experiência comprovada em suporte técnico e administração de infraestrutura de TI.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais, redes e hardware.
• Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.
• Possuir disponibilidade para atuar no modelo presencial em Curitiba, Paraná.

A tecnologia é a essência do nosso produto. Nossas equipes de desenvolvimento, arquitetura, banco de dados, user experience, cibersegurança e data & analytics cocriam e são responsáveis ​​pela plataforma líder de e-commerce da América Latina e um dos sites de maior tráfego em todo o mundo. Em uma indústria que é reinventada todos os dias, nossas equipes são reconhecidas por sua visão e liderança. De aplicativos móveis até machine learning, nossa inovação tem um foco claro: simplificar a vida de quem usa nossos produtos.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)