Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Buscamos um(a) Engenheiro(a) da Qualidade Pleno para atuar na área de Customer Quality & Warranty,
contribuindo para a gestão da qualidade, solução de temas complexos e satisfação dos clientes.
A posição terá forte interação com clientes, Business Units, Engenharia, Manufatura, Qualidade e equipes globais, conectando dados da qualidade, análises técnicas e informações de campo para suportar decisões e promover a melhoria contínua dos produtos Bosch.
Principais responsabilidades
• Analisar, gerenciar e direcionar reclamações de clientes, identificando tendências, recorrências e potenciais riscos;
• Preparar apresentações técnicas e gerenciais para suporte à tomada de decisão;
• Atuar como Divisional Quality Champion (DQC) em suporte aos temas globais;
• Conduzir atividades de Problem Solving, acompanhando as ações corretivas e sua eficácia;
• Monitorar indicadores da qualidade, garantia e Customer Satisfaction;
• Atuar como interface técnica com clientes, Business Units e áreas internas na gestão dos temas da qualidade;
• Apoiar e monitorar o planejamento estratégico de custos da não-Qualidade.
O perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa com:
Procuramos alguém que vá além da gestão de situações críticas e tenha curiosidade para entender o que está por trás das reclamações dos clientes, conectando cliente, produto, dados e Problem Solving para transformar informações de garantia em ações concretas de melhoria.
Se você gosta de investigar temas complexos, trabalhar em time, com dados e contribuir diretamente para a qualidade dos produtos Bosch e satisfação dos clientes, queremos conhecer você!
Benefícios da Bosch
Informações adicionais
- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
- Modelo de trabalho: PRESENCIAL
- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
Para colaboradores Bosch
- Área: PS/QMC1-LA
- Data candidatura: 12/11/2026
- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.
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