Engenheiro de Software SR - Sustentação

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.

Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.

Principais desafios:

Atuação nos sistemas referente ao Emprestimo Consignado, Consignado Privado e FGTS e todo o ecossistema, garantindo a evolução de sistema e da tecnologia. 

Quais as principais competências para a posição?

• Participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;  


• Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados; 


• Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas; 


• Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos; 


• Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;  


• Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção; 


• Desenhar e mapear os processos da área com criação de manuais para as atividades, mantendo-os atualizados; 


• Manter rotina de controle dos processos e realizar report para as áreas interessadas proativamente; 


• Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas. 


• Participação de cerimonias ágeis do time; 


• Apoio técnico para a estrutura da Sustentação 

Práticas ou ferramentas:  

• Contábil 


• Portabilidade 


• Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato 


• FGTS 


• INSS 


• Consignado Privado 


• Banco de Dados – SQL 


• Conhecimento em WebServices Rest e Soup 

Modelo de atuação: Híbrido (3 dias presenciais no escritório e 2 dia de home office)

Benefícios do PAN:

• Bônus / PLR


• Vale Refeição


• Vale Alimentação


• 13º de Vale Alimentação


• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)


• Convênio Odonto/Ortodôntico


• Ambulatório Médico no escritório


• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.


• Seguro de Vida 


• Descontos em mais de 10 mil farmácias 


• 4 Sessões de psicoterapia por mês


• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)


• Auxílio Creche / Babá 


• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 


• Wellhub/Totalpass


• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)


• Programas de desenvolvimento


• Salão de beleza no escritório


• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)


• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)


• Campanha de vacinação (colaborador e dependente)


• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)


• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)


• Vale Transporte (desconto de apenas 4%)


• Assistência Funeral