Especialista de Consumer Insights

O time de Consumer Insights é responsável por conduzir e desenvolver projetos de estudos de pesquisa de mercado, identificar insights e aprendizados, além de acompanhar as movimentações de mercado e comportamento de consumidor. 

No seu dia a dia:

• Liderar a agenda de Consumer Insights, garantindo que aprendizados do consumidor orientem decisões estratégicas de marca, comunicação e negócio;


• Traduzir necessidades estratégicas das áreas em hipóteses de pesquisa claras, definindo abordagem, metodologia e prioridades;


• Supervisionar e orientar o time na consolidação e interpretação de dados provenientes de múltiplas fontes (pesquisas, mercado, comportamento, dados internos);


• Definir, estruturar e acompanhar projetos de pesquisa quantitativa e qualitativa, assegurando rigor metodológico e aderência aos objetivos do negócio;


• Atuar como guardião da qualidade analítica e da narrativa dos estudos, garantindo clareza, profundidade e aplicabilidade dos insights;


• Desenvolver e validar frameworks, questionários e roteiros de pesquisa mais complexos;


• Apresentar, defender e recomendar caminhos estratégicos para lideranças e fóruns decisórios, influenciando planos de marketing e negócio;


• Monitorar continuamente mercado, concorrência, tendências de consumo e comunicação, antecipando movimentos relevantes;


• Gerenciar relacionamento com stakeholders internos e externos (áreas demandantes, fornecedores, institutos de pesquisa e parceiros);


• Desenvolver, orientar e capacitar o analista pleno, promovendo evolução técnica e visão estratégica do time.

Esperamos de você:

• Sólida experiência em Consumer Marketing Insights e/ou Pesquisa de Mercado, com atuação estratégica;


• Capacidade comprovada de análise crítica de dados quantitativos e qualitativos, conectando comportamento do consumidor a decisões de negócio;


• Visão estratégica para transformar dados em recomendações acionáveis;


• Experiência em gestão de projetos de pesquisa ponta a ponta (briefing, execução, análise e apresentação);


• Habilidade de comunicação e storytelling para diferentes níveis de senioridade;


• Capacidade de influência, negociação e gestão de expectativas junto a stakeholders;


• Domínio avançado de Excel e Power Point (análise, síntese e apresentação executiva);


• Formação Superior em Marketing, Publicidade, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas.

Diferenciais:

• Experiência prévia em liderança ou coordenação de times de Insights ou Pesquisa;


• Vivência com múltiplas metodologias de pesquisa (quantitativas, qualitativas, tracking, ad hoc, U&A, brand health, etc.);


• Experiência no relacionamento e gestão de institutos de pesquisa e plataformas online;


• Capacidade de conduzir entrevistas em profundidade, focus groups e sessões de co-criação;


• Experiência em mercados dinâmicos ou orientados a dados (ex.: bens de consumo, serviços, varejo, financeiro, tecnologia).

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);


• Auxílio Alimentação e Refeição;


• Plano Médico;


• Plano Odontológico;


• Auxílio Creche/Babá;


• Vale Transporte;


• WellHub;


• TotalPass;


• Programa de Apoio Pessoal (EAP);


• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;


• Desconto em Farmácia;


• Programa de Nutrição;


• Programa de Gestantes;


• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã