Especialista de Processos e Transformação Digital

Principais Responsabilidades:

• Atuação Consultiva e Multidisciplinar: Navegar por diferentes áreas da empresa, compreendendo rapidamente novos contextos de negócio para propor melhorias digitais de alto impacto.

• Arquitetura de Processos e Soluções: Liderar o redesenho de fluxos críticos, garantindo que a solução proposta seja eficiente, enxuta e escalável antes de qualquer implementação técnica.

• Colaboração Ativa (Negócio e TI): Atuar como o interlocutor central para desenhar e criar em conjunto soluções de automação, garantindo que as expectativas do negócio sejam atendidas pela execução técnica da TI.

• Julgamento Digital: Avaliar a viabilidade técnica de diferentes abordagens (IA, Low-code, Analytics, Integrações) para resolver problemas operacionais, equilibrando custo, prazo e valor gerado.

• Business Case e Captura de Valor: Quantificar o retorno sobre o investimento (ROI) e ganhos de eficiência de cada iniciativa, garantindo não apenas o planejamento, mas a efetiva captura do valor projetado (seja em redução de custos, mitigação de riscos ou ganho de receita).

• Análise de Performance: Monitorar indicadores e utilizar dados para medir o impacto das mudanças, garantindo que as soluções entregues atinjam os resultados esperados.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino superior completo;

• Experiência em consultoria, melhoria de processos ou gestão de projetos;

• Capacidade de transitar entre diferentes temas e áreas de negócio;

• Inglês Avançado ou Fluente (reuniões de projetos com equipes e stakeholders globais.;

• Domínio avançado de Excel/Google Sheets e capacidade de trabalhar com diferentes bases de dados para realizar análises de negócio, projeções financeiras e validação de resultados;

• Capacidade de discutir arquitetura de sistemas, lógica de automação e integrações (APIs) com desenvolvedores, sem necessariamente precisar codificar;

• Familiaridade com o ecossistema de automação, ferramentas de CRM (como Salesforce) e dados (SQL, IA generativa ou Python) para suportar a tomada de decisão técnica.

• Forte capacidade de negociação e influência para conectar áreas de negócio e times técnicos em um ambiente dinâmico.

Diferenciais:

• Fluência em IA Generativa: Habilidade avançada em Prompt Engineering para utilizar ferramentas como Gemini, ChatGPT e Grok como aceleradores de produtividade e resolução de problemas.

• Experiência com LLM Platforms: Familiaridade com ambientes de experimentação de IA, como Google AI Studio, Anthropic Console ou OpenAI Playground.

• Experiência com ferramentas de mineração de processos (ex: Celonis, Upflux).

• Experiência em modelos de trabalho Ágeis ou Fusion Teams.

• Conhecimento em ambientes de Cloud (GCP / Google BigQuery).

📍 Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.

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