Especialista de Suprimentos

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Responsibilities:

Atuar de forma estratégica na gestão de compras e contratos de serviços indiretos – ( Recursos Humanos, Comunicação e Marketing), tecnologia da informação – TI (hardware, software, serviços, cloud, telecom e cibersegurança) – liderando negociações complexas, desenvolvendo estratégias de aquisição e apoiando a transformação digital da companhia por meio de suprimentos estratégicos.

Requisitos Técnicos Obrigatórios

• Formação em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, Comunicação, Marketing, Recursos Humanos ou áreas afins.
• Forte atuação em negociações com fornecedores globais de tecnologia e com fornecedores e Comunicação / Marketing;
• Experiência com plataformas de e-procurement e ERP (ex: SAP Ariba, Coupa, Oracle).
• Inglês avançado
• Experiência em compras de serviços indiretos e TI, com conhecimento dos processos e etapas de contratações, foco em:
  - Desenvolver estratégias de sourcing para as categorias, considerando mercado, fornecedores, tendências e inovação ter conhecimento do mercado neste setor.
  - Apoiar a área cliente na definição de escopos e roadmaps de aquisição.
  - Coordenar processos de due diligence e mitigação de riscos de fornecedores, conduzir processos de RFI, RFQ e RFP com clareza de requisitos e comparabilidade de propostas.
  - Desenvolver relacionamento com fornecedores-chave e monitorar o mercado de tecnologia (benchmarking, inovação, pricing models).
  - Categoria: Recursos Humanos (recrutamento, treinamento, consultorias, benefícios, temporários, BPO, etc.)
  - Categoria: Comunicação e Marketing (agências de publicidade, eventos, mídia, branding, produção gráfica e digital)
  - Categoria TI: Estruturar modelos de contratação para projetos complexos (cloud, ERP, softwares críticos, serviços gerenciados, outsourcing).
  - Categoria TI: Atuar em processos de renovação e gestão de contratos estratégicos (licenciamento de software, SaaS, IaaS, PaaS, telecom).
• Vivência na estruturação de contratos de prestação de serviços, com domínio de cláusulas comerciais, SLAs e indicadores;
• Capacidade de atuar de forma integrada com áreas solicitantes, jurídico e Compliance;
• Domínio de Excel avançado;
• Familiaridade com indicadores de performance (KPIs) e estratégias de sourcing;
• Desejável conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares).

Responsabilidades Principais

• Conduzir processos de sourcing (RFI, RFQ, RFP) para as categorias de RH, viagens e marketing, com análise comparativa técnica e comercial;
• Negociar contratos e condições comerciais alinhadas com os objetivos estratégicos da companhia e compliance interno;
• Desenvolver e manter relacionamento com fornecedores estratégicos, garantindo excelência na entrega dos serviços contratados;
• Apoiar as áreas internas na definição de escopos, SLAs, KPIs e critérios técnicos;
• Realizar gestão de contratos e performance de fornecedores, conduzindo reuniões de governança e propondo melhorias;
• Garantir a rastreabilidade dos processos de compras, aderência às políticas internas e conformidade com legislações aplicáveis (LGPD, compliance trabalhista, etc.);
• Apoiar iniciativas de inovação, digitalização e sustentabilidade na cadeia de serviços indiretos;
• Utilizar ferramentas analíticas para monitoramento de performance, savings e indicadores de categoria.

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