Especialista X-sell para Sellers Longtail & SMBs - Mercado Pago

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

Nosso negócio Fintech oferece uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias.

Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, um sistema de códigos QR, link de pagamento e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.

Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.

Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.

Concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Fazer a gestão do portfólio de campanhas de cross sell e oferta de novas ferramentas de venda aos sellers longtail e SMB, planejando e executando, conjuntamente com os times de negócios ações de link de pagamento, checkout online e  tap to pay;

• Planejar campanhas e garantir a execução dentro dos canais de engajamento, com acompanhamento da performance com foco em crescimento do TPV médio e DC ecossistêmico;

• Liderar análises sobre comportamento de sellers com as selling tools priorizadas, acionando produto e times de negócios para melhoria da proposta de valor;

• Executar testes de precificação cruzada entre produtos do portfólio Mercado Pago, direcionados por time de gestão do portfólio e banking;

• Trazer feedbacks para a gestão de portfólio na definição de priorização de ações junto aos clusters estratégicos de sellers;

• Ter interface com times de pricing campanhas, produtos e marketing local para direcionamento da estratégia e automatização de campanhas provadas;

• Coletar feedbacks qualitativos sobre ofertas realizadas, com canais humanos e também através de pesquisas com sellers;

• Fazer gestão próxima da performance de TPV médio e movimentação das principais áreas envolvidas na experiência e canais.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração, Economia, Marketing, Engenharia ou disciplinas relacionadas à carreira de negócios, CRM ou vendas;

• Ter experiência prévia com ciclo de vida e campanhas e na execução e implementação de análises orientadas, além de conhecimentos sobre estratégias de fidelização e rentabilização de clientes;

• Contar com conhecimentos avançados sobre SQL, Excel e Tableau, saber analisar dados, tendências e fatos, relacionando-os e trazendo insights relevantes para a área, além de desenhar ideias e fluxos integrados com impacto no negócio;

• Ser capaz de identificar os problemas e propor soluções, liderando as atividades de forma eficiente e focada nos objetivos do negócio e motivando o time para desenvolver bem e ter insights para a área;

• Construir relacionamentos sustentáveis para mover os principais stakeholders em prol do objetivo do negócio.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. 

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!