Executivo(a) de Contas (Foco em Trade & Live Marketing)

Buscamos um profissional dinâmico
e organizado para atuar na gestão e atendimento ao cliente em projetos de trade
marketing, ativações de marca e shopper experience. Esta pessoa será responsável pela gestão das demandas das marcas  e as equipes internas da agência,
garantindo a excelência na execução, cumprimento de prazos e o sucesso
estratégico de cada projeto.

Principais Responsabilidades

• Gestão e Atendimento ao Cliente: Liderar o relacionamento diário com o cliente,
  entendendo suas necessidades e garantindo a entrega de projetos de trade
  marketing, ativações e shopper experience com alta qualidade.


• Desenvolvimento de Briefings: Traduzir as necessidades do cliente em briefings
  claros, direcionados e estruturados para todas as áreas da agência
  (Criação, Planejamento, Produção e Operação).


• Gestão de Fluxo e Follow-up: Organizar, monitorar e fazer o acompanhamento
  constante do fluxo de trabalho entre o cliente e as
  áreas internas, garantindo o alinhamento de expectativas.


• Monitoramento de Prazos: Controlar cronogramas, antecipar gargalos e
  gerenciar as demandas diárias para assegurar que todas as entregas ocorram
  nos prazos estipulados.


• Acompanhamento End-to-End: Supervisionar todo o ciclo do
  projeto, desde o recebimento do briefing inicial, passando pela
  execução/ativação, até a entrega final e a análise detalhada dos
  resultados (pós-venda/relatórios).

Requisitos
e Qualificações

• Experiência
  prévia em agências de Live Marketing, Trade Marketing ou Publicidade
  atuando na área de Atendimento / Gestão de Projetos.


• Conhecimento
  prático em dinâmicas de PDV (Ponto de Venda), ações de sell-out, ativações
  de marca e experiência do consumidor (shopper experience).


• Excelente
  comunicação verbal e escrita para negociação com clientes e alinhamento
  com times internos.


• Forte
  capacidade de organização, gerenciamento de tempo e atenção aos detalhes.


• Perfil
  proativo, analítico e com foco em resolução de problemas.