Frentista

Empresa : Grupo Podium

Descrição do Emprego - Frentista

Missão do Cargo

Realizar o abastecimento correto dos veículos, prestar atendimento cordial aos clientes e promover a venda de produtos e serviços oferecidos na pista, garantindo qualidade, agilidade e segurança na operação do posto.

Principais Responsabilidades

Realizar o abastecimento dos veículos conforme solicitação do cliente, observando o tipo e a quantidade correta do combustível.
Operar bombas de abastecimento de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa.
Prestar atendimento cordial, educado e ágil aos clientes.
Oferecer e promover a venda de produtos e serviços disponíveis na pista, conforme campanhas e orientações da empresa.
Informar clientes sobre promoções, programas de fidelidade e ações comerciais vigentes.
Receber pagamentos quando aplicável, seguindo os procedimentos internos.
Zelar pela limpeza, organização e conservação da área de trabalho.
Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Cumprir as normas de segurança operacional e prevenção de acidentes.
Comunicar imediatamente ao Encarregado quaisquer irregularidades, vazamentos, defeitos nos equipamentos ou situações de risco.
Apoiar outras atividades operacionais da pista quando necessário.

Conhecimentos Técnicos:

Atendimento ao cliente.
Operação de bombas de combustível.
Noções básicas de vendas.
Procedimentos de segurança operacional.
Utilização correta de EPIs.

Competências Comportamentais

Cordialidade.
Boa comunicação.
Atenção.
Responsabilidade.
Agilidade.
Organização.
Proatividade.
Trabalho em equipe.
Comprometimento.

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