Gerente de Contas - Outlets & Social Events

Pré-Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing, Eventos ou áreas correlatas;


• Experiência mínima de 2 anos em vendas de eventos, hotelaria, restaurantes, catering ou segmentos de hospitalidade;


• Inglês intermediário ou avançado;


• Conhecimento intermediário do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint e Word;


• Disponibilidade para atuação presencial e participação em visitas comerciais e eventos.

Principais Responsabilidades

Vendas de Restaurantes e Eventos

• Prospectar e desenvolver oportunidades para eventos corporativos e celebrações nos restaurantes e bares do hotel;


• Elaborar propostas comerciais e negociações alinhadas à estratégia de receita da propriedade;


• Realizar visitas de inspeção e apresentações dos espaços para clientes e parceiros;


• Garantir o atingimento das metas de receita estabelecidas para os outlets de A&B.

Gestão Comercial dos Eventos

• Coordenar a comunicação entre clientes e operação para garantir a correta execução dos eventos;


• Elaborar e revisar BEOs em conjunto com as áreas envolvidas;


• Acompanhar o fluxo de contratos, aprovações e pagamentos;


• Garantir o correto fechamento financeiro dos eventos e consumo dos clientes;


• Monitorar satisfação dos clientes e identificar oportunidades de novas vendas.

Comunicação e Promoção dos Restaurantes

• Atuar como porta-voz comercial dos restaurantes junto às equipes internas e clientes;


• Divulgar lançamentos de cardápios, experiências gastronômicas, eventos sazonais e ativações especiais;


• Trabalhar em parceria com Marketing para promoção de campanhas e experiências;


• Garantir que o time comercial esteja atualizado sobre novidades e diferenciais dos outlets.

Competências Comportamentais

• Perfil comercial e orientado a resultados;


• Proatividade e senso de dono;


• Excelente comunicação interpessoal;


• Capacidade de negociação e influência;


• Organização e atenção aos detalhes;


• Senso de urgência;


• Resiliência e flexibilidade;


• Trabalho em equipe e colaboração;


• Foco na experiência do cliente;


• Criatividade para identificar novas oportunidades de receita.

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