Descrição do Emprego - Gerente de Inteligência Comercial- Mercado Pago
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias e usuários. Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico. Para milhões de comércios, empreendimentos e profissões, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.
Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.
Temos um desafio para as pessoas que:
Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
Estruturar e liderar a área de inteligência comercial;
Analisar mercado, concorrência, segmentos e tendências com foco em oportunidades de crescimento, prevenção e recuperação de churn;
Desenvolver análises e recomendações que direcionem estratégias comerciais e posicionamento de produtos;
Apoiar a área comercial com dados estratégicos para abordagens mais eficazes com grandes clientes, estruturando e mantendo rotinas de acompanhamento do portfólio de clientes (TPV, churn, share of wallet, adesão de produtos etc.);
Identificar movimentos de concorrentes e potenciais ameaças ao negócio;
Desenvolver e acompanhar KPIs relacionados a performance de mercado, share of wallet e churn;
Atuar em conjunto com marketing e comercial para criar planos integrados de ação;
Apresentar insights estratégicos à diretoria e contribuir para decisões de alto impacto.
Requisitos:
Ter formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas;
Ter sólida e comprovada experiência em inteligência de mercado/comercial, preferencialmente em empresas B2B ou com foco em grandes contas;
Ter conhecimento avançado em análise de dados, ferramentas de BI e gestão de projetos;
Ter visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de comunicação com áreas executivas;
Ter habilidade em transformar dados em ações práticas e impactantes para o negócio;
Ter pós-graduação ou MBA em áreas como Estratégia, Inteligência de Mercado ou Marketing é um diferencial;
Ter conhecimento em SQL e/ou ferramentas de CRM (Salesforce, Hubspot etc.) é um diferencial;
Ter conhecimento em pricing, benchmarking e tendências de digitalização/comercial tech é um diferencial.
Nós lhe propomos:
Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
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