Gerente de Planejamento & Estratégia

Como o time de Planejamento constrói a Loft: 

A missão do time de Planejamento é transformar dados em decisões estratégicas e garantir eficiência, foco e propósito em toda a jornada do cliente.

Os desafios que você vai encontrar: 

• Liderar o processo de planejamento operacional integrado (budget, forecast, metas e headcount), conectando estratégia com execução;

• Desenvolver modelos de capacity planning, workforce management e projeções de demanda para os diferentes elos da operação;

• Coordenar os rituais de performance: QBRs, reuniões executivas, análises de resultados e desdobramentos táticos;

• Desenvolver e acompanhar OKRs, KPIs e painéis de gestão com foco em melhoria contínua;

• Criar projeções e simulações de cenários para apoiar a tomada de decisão da liderança;

• Construir narrativas e materiais executivos para tomada de decisão (dashboards, reports, apresentações para C-Level);

• Desenvolver estratégias para otimização e evolução dos processos e fluxos em todas as etapas da jornada do cliente.

O que você precisa para virar a chave?

• Proatividade e autonomia para propor soluções;

• Forte capacidade analítica, com visão estratégica;

• Mentalidade orientada a resultados e melhoria contínua;

• Alta capacidade de articulação com stakeholders diversos (operacional, produto, tech, comercial e liderança);

• Capacidade de navegar em ambientes dinâmicos e com múltiplas prioridades;

• Facilidade em traduzir dados complexos em informações estratégicas para diferentes públicos;

• Vivência com operações multietapas (ativação, crédito, cobrança, retenção, etc.).
  

Informações adicionais

💳VR/VA no cartão Caju;

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental 

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Híbrido em Curitiba, PR