Gerente de Prevenção a Fraudes para Markerplace

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

Quanto à Prevenção da Fraude garantimos a segurança das operações de nossos usuários aplicando ferramentas, modelos analítico/preditivos e tecnologias inovadoras. Graças ao nosso trabalho, o Mercado Livre pode oferecer o serviço de Compra protegida, ao detectar a tempo perfis irregulares e aplicar regras para vender somente a perfis legítimos. Uma segurança que se traduz na confiança que os nossos compradores e vendedores depositam não apenas na nossa plataforma, mas no e-commerce em geral.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. 

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Liderar as equipes de Prevenção de Fraudes (FP) em pagamentos de Commerce para o Brasil, criando um clima excelente e buscando oportunidades para otimizar decisões por meio de modificações em modelos, processos e sugestões de produtos.

• Gerenciar métricas de aprovação e estorno, monitorando o desempenho do site e promovendo as mudanças necessárias para maximizar o fluxo de aprovação.

• Conduzir o desenvolvimento de modelos preditivos, identificando segmentos e informações que permitam aumentar a eficiência das decisões de aprovação de pagamentos.

• Priorizar as iniciativas a serem desenvolvidas em cada trimestre em conjunto com a equipe de TI de Prevenção a Fraudes de acordo com a criticidade, dimensionamento de oportunidade e construção do produto.

• Desenhar processos eficientes para resposta rápida e comunicação de mudanças significativas para as equipes de negócios do Brasil, além de acompanhar a equipe Comercial em reuniões relevantes (atualizações por país, por vertical, etc.).

• Trabalhar com as diferentes equipes (Vendas, TI, Produto, Negócios) e acompanhar o desenvolvimento do negócio, ciente do impacto das decisões na experiência do usuário.

Quais são os requisitos necessários para a posição?

• Ter formação Superior completa em Engenharia, Ciências Econômicas, Sistemas e afins.

• Contar com experiência liderando áreas de: analytics, inteligência comercial, marketing, fraude ou similares.

• Possuir conhecimento de estatística, exploração de dados, machine learning, etc, além de ter experiência em pelo menos uma linguagem de programação ou extração de dados.

• Apresentar domínio do idioma espanhol é desejável.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com tudo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!