Gerente Geral

Empresa : Hotelconsult

Tipo de Emprego : Periodo Integral

São Paulo, Brazil

Descrição do Emprego - Gerente Geral

Gestão Estratégica e Operacional da Unidade

Gerenciar, definir e implementar estratégias e diretrizes organizacionais na unidade.

Garantir o cumprimento integral dos procedimentos operacionais padrão (POPs) e normas da rede.

Assegurar o cumprimento dos checklists gerenciais e de todos os setores da unidade.

Avaliar o desempenho dos produtos e serviços disponíveis para venda na unidade.

Garantir a conformidade legal, prazos e documentações atualizadas (AVCB, Alvará de funcionamento, licenças).

Monitorar e gerenciar a atuação de prestadores de serviços terceirizados, zelando pela qualidade e idoneidade.

Gestão de Pessoas, Atendimento e Limpeza

Liderar e gerir a equipe da unidade (aproximadamente 38 colaboradores).

Atuar diretamente na supervisão e gestão das equipes de atendimento e limpeza/governança.

Realizar a seleção, acompanhamento e condução do ciclo completo do colaborador.

Gerenciar escalas de folga, folhas de ponto e garantir o cumprimento das leis trabalhistas.

Acompanhar o desempenho da equipe, oferecendo orientações, alinhamentos e feedbacks contínuos.

Gestão Financeira e Comercial

Gerenciar custos, receitas, faturamento, forecast e budget, visando a otimização dos recursos operacionais.

Realizar o fechamento mensal e elaboração da apresentação de resultados.

Lançar e aprovar ordens de compra, RAD, pagamentos e controle de inventário dos setores.

Acompanhar os setores de Vendas, RM e BI para fomentar melhor taxa de ocupação (público ~80% SGL / Executivo).

Atender clientes, fornecedores e parceiros, solucionando demandas técnicas e administrativas.

Pré-requisitos

Formação: Ensino Superior completo em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.

Experiência:

Experiência prévia no segmento hoteleiro.

Experiência prática em atendimento e gestão de equipes de limpeza/governança.

Idiomas

Obrigatório: Português

Desejável: Inglês intermediário a avançado (Diferencial)

Tipo de contratação: CLT

Salário Fixo: Enviar CV com pretensão salarial

Bônus Anual: Elegível a bônus de até 2 salários no final do ano (no primeiro ano, o valor será proporcional ao tempo de empresa).

Metas para o Bônus: Faturamento do hotel, qualidade/satisfação e redução do turnover.

Jornada: Com total disponibilidade de horário.

Plantão Gerencial: Realiza rodízio de plantão nos finais de semana (sábado e domingo), com folgas durante a semana. A média é de 1 final de semana de plantão por mês.

Benefícios:

VR/VA IFood Benefícios — R$ 40,00 por dia útil

Plano Wellhub (a partir de R$ 39,00)

Avos e StarBem plano de saúde

Seguro de Vida Tokio Marine

Estacionamento custeado pela empresa.

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