Governanta I Gramado - RS

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação. 

Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. 

Estamos em busca de um(a) Governanta para compor nossa equipe, com foco em garantir a excelência nos processos e agilidade nas entregas da área. Buscamos alguém proativo, que saiba trabalhar sob demanda e mantenha o padrão de qualidade da nossa operação.

• Liderar e treinar a equipe de camareiras, arrumadores, supervisores de andar, roupeiros e auxiliares de serviços gerais;
• Auditar e liberar os quartos e fiscalizar a limpeza das áreas sociais;
• Controlar o inventário de enxoval, uniformes, produtos químicos homologados e amenities;
• Coordenar a distribuição diária de materiais e rouparia;
• Dimensionar as escalas de trabalho e folgas com base nas flutuações de ocupação do resort (alta e baixa temporada);
• Vistoriar as instalações para identificar e abrir ordens de serviço imediatas para o setor de engenharia/manutenção;
• Alinhar a liberação de quartos junto à Recepção para otimizar os horários de check-in e check-out;
• Supervisionar a operação da lavanderia interna ou a logística de envio e recebimento junto a fornecedores terceirizados.

• Atuação em liderança de governança no setor hoteleiro ou resort;
• Ensino médio completo (cursos superiores em Hotelaria ou Turismo servem como diferencial competitivo);
• Domínio de ferramentas básicas e familiaridade com softwares integrados de gestão hoteleira (PMS);
• Capacidade técnica para gerenciar orçamentos altos de produtos químicos corporativos, enxovais e controle de perdas.

• Contratação: CLT;
• Escala 6x1;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Seguro de Vida em grupo;
• Local de trabalho: Gran Valley Resort, Rua EERS 235, 33111, Bairro Pórtico, Gramado - RS, 95670-000.