Grupo QuintoAndar | Analista de Inside Sales SR (Inbound)

Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.

Como é trabalhar no Grupo QuintoAndar:

• Possibilidade de aprendizado;
• Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
• Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

• Triagem;
• Cv Screening;
• People Interview;
• Hiring Manager Interview  + Live Case;
• Stakeholder 1 Interview ;
• Offer o/

A equipe de Inside Sales Inbound é responsável por converter proprietários de imóveis que desejam cadastrar seu imóvel em nossa plataforma. Nosso objetivo é converter esses proprietários que entram em contato conosco por nossos canais de atendimento que desejam anunciar imóveis para locação ou venda.

Sobre a Posição:

Buscamos um(a) Analista de Inside Sales Sênior com experiência em gestão de funil de vendas, perfil resiliente, proativo, analítico e orientado a resultados. Você atuará como o ponto focal em nosso canal Inbound receptivo, sendo o(a) principal responsável pela qualificação estratégica e conversão de leads de proprietários de imóveis.

Sua missão será transformar contatos iniciais em oportunidades de negócio de alto valor, aplicando técnicas de consultoria, negociação e persuasão. Em um ambiente de alta velocidade e constante inovação, sua expertise será fundamental para otimizar processos, mentorar pares e impulsionar a performance de todo o time.

Principais responsabilidades:

• Atendimento Multicanal e Otimização de Processos: Gerenciar com maestria o atendimento receptivo multicanal (WhatsApp e telefone), conduzindo contatos ativos e explorando oportunidades de otimização para acelerar a conversão e garantir a melhor experiência ao proprietário.
• Gestão de Funil e Metas Agressivas: Atuar com metas de vendas desafiadoras, como o número de first lists, e demonstrar profundo conhecimento de funil de vendas para se organizar e superar os objetivos. 
• Adaptabilidade e Liderança: Adaptar-se rapidamente a mudanças de processos e estratégias do negócio. A sua proatividade e mentalidade de melhoria contínua serão essenciais para influenciar o time e se manter à frente das transformações da empresa.
• Resiliência e Postura de Dono: Manter um alto nível de resiliência e foco, especialmente em um ambiente de alta demanda e rápidas transformações. 
• Apoio ao Time e Mentoria: Além das próprias metas, participar de projetos, dar treinamentos a outros times e atuar como ponto focal em questões específicas, compartilhando seu know-how com os membros menos experientes.

• Experiência profissional: sólida experiência em vendas/ comercial;
• Formação: ensino superior completo ou em andamento (últimos semestres).
• Habilidades de venda: possuir conhecimento prévio em técnicas de venda como "bunch" e "spincelling", além de um entendimento de funil de vendas.
• Comunicação e persuasão: ter forte argumentação e persuasão, já que o foco da área é converter demandas recebidas, não gerá-las ativamente.
• Liderança e colaboração: capacidade de ser um ponto focal, influenciando positivamente a equipe e contribuindo para um ambiente leve e de alta energia.
• Ferramentas: conhecimento intermediário de Excel/ Pacote Office e Google Workspace. Experiência com Zendesk é um diferecial.
• Mentalidade orientada para resultados e resiliência para lidar com objeções.
• Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho híbrido: 1X por semana presencial no escritório da R. Girassol, Vila Madalena - SP.

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;

• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

• Salário competitivo (contrato CLT);
• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare;
• Licença parental;
• Espaço para amamentação;
• Day off de aniversário;
• Day off de dia das mães/pais;
• Clube de benefícios;
• Descontos em instituições de ensino;
• PlayKids.
  

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Política de Proteção a Dados
Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.