Hostess

HOSTESS - RECEPCIONISTA DO RESTAURANTE

Na Belmond, cada detalhe à mesa é pensado para criar experiências inesquecíveis. Desde ambientações únicas até menus dignos de estrela Michelin, nosso compromisso é oferecer momentos memoráveis que permanecem mesmo após a partida do hóspede.

Com autenticidade, acolhimento e atenção, você é quem transforma essa promessa em realidade. Na equipe de Alimentos & Bebidas, terá oportunidades para desenvolver talento, criatividade e excelência no serviço, sempre com o apoio de uma equipe dedicada.

PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES

• Atender hóspedes e clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações sobre o restaurante (horários, cardápio e serviços).
• Gerenciar e inserir reservas no sistema, incluindo confirmação prévia quando necessário.
• Recepcionar e acomodar os clientes, garantindo fluxo organizado das mesas e alinhamento com a equipe de salão.
• Dar suporte ao cliente com orientações gerais (vestimenta, formato de serviço, políticas da casa, etc).
• Auxiliar na comunicação interna sobre necessidades ou observações dos hóspedes, registrando e encaminhando comentários ou ocorrências ao gestor.
• Apoiar demandas administrativas relacionadas à operação, como atualização de menus, sinalizações e controle de materiais.
• Colaborar com a equipe para assegurar a qualidade da experiência do cliente durante toda a permanência no restaurante.

• Ensino Médio Completo
• Ensino Superior será um diferencial
• Experiência mínima de 1 ano na função ou cargo semelhante em empresas do setor de alimentos e bebidas.
• Conhecimento em técnicas e serviço no Restaurante.
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento a clientes.
• Inglês fluente e desejável outro idioma.
• Disponibilidade para trabalhar à noite (escala 5x2)

• Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
• Convênio Farmácia.
• Vale transporte.
• Alimentação no local.
• Seguro de Vida
• Descontos nos pontos de vendas da empresa.
• De acordo com o seu “tempo de casa”, você adquiri diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!

Sobre nós

O Copacabana Palace, a Belmond Hotel, é uma obra-prima icônica do Rio de Janeiro. Com vista para a Praia de Copacabana, este marco atemporal é um santuário de calma a poucos passos do burburinho da cidade. As características marcantes incluem dois restaurantes com estrelas Michelin, a piscina mais glamourosa do Rio e sete penthouses suítes.

Com nossas vastas ofertas, as oportunidades de criar uma carreira única aqui são infinitas.

Junte-se a nós e alcance a verdadeira excepcionalidade.

Belmond & família LVMH

Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.