iFood Pago- Analista de Operações Bancárias Sênior- Crédito

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Vaga híbrida-2x na semana no nosso escritório de Osasco-SP.

Seu Cardápio Diário

• Mapear, analisar e redesenhar processos ponta a ponta das operações de crédito, identificando gargalos, riscos operacionais e oportunidades de simplificação, automação e ganho de eficiência.


• Desenhar e implementar esteiras de crédito escaláveis, definindo claramente papéis, responsabilidades, SLAs, controles e fluxos operacionais.


• Liderar iniciativas de melhoria contínua, atuando com forte capacidade de gestão de projetos, acompanhamento de roadmap, priorização e governança


• Propor, desenvolver e acompanhar monitoramentos, dashboards e ferramentas analíticas que gerem dados estratégicos claros para suporte à tomada de decisão tática e estratégica.


• Atuar de forma consultiva junto às áreas de Produto, Riscos, Auditoria, Tecnologia e Comercial, garantindo fluidez operacional sem comprometer critérios regulatórios ou risco de crédito.


• Estabelecer e fortalecer modelos de governança operacional e regulatória, assegurando alinhamento completo com BACEN, PLD/FT e LGPD.


• Apoiar a estruturação e evolução das estratégias de funding, explorando produtos, players do mercado de capitais e práticas inovadoras do setor financeiro

Ingredientes que buscamos

• Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.


• Forte capacidade analítica e estruturadora para mapeamento de processos, identificação de gargalos e proposição de melhorias operacionais e automações.


• Experiência relevante em desenho e gestão de esteiras de crédito, validações cadastrais, motores de decisão e controles operacionais.


• Vivência em gestão de projetos, governança, definição de rituais, indicadores e acompanhamento de entregas.


• Experiência sólida em operações de crédito em instituições financeiras, fintechs reguladas e/ou Sociedades de Crédito Direto (SCD).


• Facilidade com dados e ferramentas analíticas, incluindo SQL, Excel avançado e soluções de BI para construção de dashboards e análises operacionais.


• Perfil consultivo, boa comunicação, visão sistêmica e forte orientação a resultados.

Para realçar o sabor

• Experiência prévia em fintechs, operações financeiras em startups ou ambientes de alto crescimento.


• Familiaridade com automação de processos e ferramentas como SQL avançado, BI, RPA, Zapier, Make ou soluções baseadas em IA.


• Conhecimento em regulação financeira e de crédito (BACEN, PLD/FT, LGPD).

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação, com mentalidade de dono, que goste de estruturar, organizar e escalar operações complexas. Se você se identifica com esse desafio, queremos te conhecer!

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝