Inside Sales Associate / Associado de Vendas Interno

The team:

Genetec is seeking a highly motivated individual to act as a pre-sales champion to help provide exceptional service to internal and external customers. We are seeking someone with a “can-do” attitude who takes ownership for the tasks at hand. The ideal candidate possesses a tenacity to focus on getting tasks done in a timely and effective manner.

The Inside Sales Associate will be trained to have a solid understanding of the commercial and technical side of our business. As a Inside Sales Associate, you will support the Inside Sales Specialists on their daily tasks, by interacting closely with customers, consultants, system integrators and partners. One of the main responsibilities of the Inside Sales Associate is to provide exceptional client service and help drive sales by regularly connecting with customers and partners primarily via calls and emails. Join our team as we work to deliver the best solutions through innovation that helps "Protect the Everyday".

What your day will look like:

• Prepare quotes based on clients needs
• Support field/inside representatives and customers with all pre-sales functions
• Develop and maintain knowledge of Genetec's solutions, including ability to create small sized system designs with their associated Bill of Materials
• Work closely with suppliers and various departments for special pricing opportunities
• Ensure frequent communication with field representatives
• Research technical information on product requests
• Update customer records and forecasting in the CRM for tracking by senior management
• Other administrative or sales related tasks assigned by the team lead

About you:

• Bachelor’s Degree, preferably in Business, Marketing, or Technical field, with 1 year of Sales experience
• Strong customer service ethic
• Strong verbal communication
• Analytical and problem-solving skills
• Fluent in Spanish, English, and Portuguese (written and spoken)
• Strong computer skills using MS Office products: Excel, Outlook, Power Point (Dynamics CRM a plus)
• Ability to be organized, detail orientated, and process oriented
• Goal oriented, self-starter, able to work independently, but within a team environment
• Appreciation for technology and willing to learn about industry trends

Lets talk perks!

• Food and transportation allowance
• Language classes
• Gym pass
• Health and Dental plan
• Life insurance
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados

Genetec is an equal opportunity employer, we strive for diversity and inclusion through our recruitment approach as well as the training and professional development we provide. We partner with external associations and implement internal initiatives to provide a welcoming work environment for employees of all backgrounds.

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A equipe:

A Genetec está buscando um indivíduo muito motivado para atuar na pré-venda ajudando a fornecer um excepcional serviço aos clientes internos e externos. Buscamos alguém com uma atitude “consigo fazer” que assuma posse da tarefa em mãos. O candidato ideal possui uma tenacidade de focar em concluir as tarefas de maneira efetiva e no prazo.

O Associado de Vendas Internoserá treinado para ter um entendimento sólido dos lados comercial e técnico de nosso negócio. Como Associado de Vendas Interno, você auxiliará os Especialistas de Vendas Internos em sua tarefas diárias interagindo próximo a clientes, consultores, integradores de sistemas e parceiros. Uma das principais responsabilidades do Associado de Vendas Interno é fornecer um serviço excepcional ao cliente e ajudar o impulsionamento de vendas ao se conectar regularmente com clientes e parceiros, principalmente através de chamadas e emails. Junte-se à nossa equipe enquanto trabalhamos para entregar as melhores soluções através de inovações que ajudam a “Proteger o Dia-a-Dia”.

Como será o seu dia:

• Preparar estimativas baseadas nas necessidades dos clientes
• Auxiliar representantes de campo/internos e clientes em todas as funções de pré-venda
• Desenvolver e manter um conhecimento das soluções da Genetec, incluindo a capacidade de criar designs de sistemas de pequeno porte com sua Bill of Materials associada
• Trabalhar próximo aos fornecedores e aos vários departamentos para oportunidades especiais de preços
• Garantir comunicação frequente com os representantes de campo
• Pesquisar informações técnicas sobre pedidos de produtos
• Atualizar os registros de consumidores e fazer previsões no CRM para acompanhamento pela gestão sênior
• Outras tarefas administrativas ou relacionadas a vendas atribuídas pelo líder do time

Sobre você:

• Graduação, de preferência em Negócios, em Marketing, ou em um campo técnico, com 1 ano de experiência com vendas
• Forte ética de serviço ao cliente
• Forte comunicação verbal
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas
• Fluência em espanhol, inglês e português (escrito e falado)
• Fortes habilidades computacionais usando os produtos do MS Office: Excel, Outlook, Power Point (Dynamics CRM é um diferencial)
• Capacidade de ser organizado e de ser orientado a detalhes e ao processo
• Orientado a objetivos, iniciativa, capaz de trabalho independente, mas em um ambiente em equipe
• Apreciação por tecnologia e disposição para aprender sobre as tendências da indústria

Vamos falar debenefícios!

• Vale-transporte e vale-alimentação
• Aulas de idiomas
• Gympass
• Plano de saúde e plano dental
• Seguro de vida

A Genetec é uma empresa com oportunidades iguais, lutamos por diversidade e inclusão através de nossa abordagem de recrutamento. Também fornecemos treinamento e desenvolvimento profissional. Formamos parcerias com associações externas e implementamos iniciativas internas para fornecer um ambiente de trabalho receptivo para empregados de todas as origens.