Jovem Aprendiz - Pós Vendas

A CIAL Dun & Bradstreet (cialdnb.com) é parte da rede mundial da Dun & Bradstreet (dnb.com), uma empresa multinacional americana de SaaS que opera em mais de 40 países na América Latina. Nossos produtos e dados são essenciais para negócios de todos os portes, escopos e setores. Temos uma cultura ágil, além da solidez de uma marca histórica e dominante.

A vida aqui na CIAL Dun & Bradstreet está mudando - para melhor. Nosso propósito é cultivar as relações mais valiosas nos negócios, descobrindo a verdade e o significado nos dados. Somos apaixonados por nosso propósito e ele nos faz evoluir em tudo aquilo que fazemos.

Nossa cultura visa inspirar e incentivar nossas equipes e líderes a darem o seu melhor a cada dia. Acreditamos que juntos somos capazes de inovar e impactar positivamente com nossas soluções na vida de nossos clientes. Venha fazer parte desta missão!

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz para apoiar nosso time de Pós-Venda e Onboarding. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e quer aprender na prática como funciona o relacionamento com clientes após a venda, essa oportunidade é para você!

Suas principais atividades:

• Apoiar no contato inicial com clientes após a venda (onboarding);


• Ajudar a garantir que os clientes tenham uma boa experiência no início da jornada;


• Auxiliar na organização de documentos e registros de atendimento;


• Apoiar o time em tarefas administrativas e operacionais da área;


• Participar de treinamentos internos para desenvolvimento profissional.

Requisitos:

• Vontade de aprender e se desenvolver;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais (não obrigatórios):

• Conhecimentos básicos de Excel e pacote ofice


• Interesse por atendimento ao cliente ou áreas administrativas.
  
  
  *Aqui você é bem-vindo para se candidatar independente de raça, etnia, gênero, orientação sexual ou deficiência. Se você adora desafios, se reinventa, arrisca, muda ou se adapta e não abre mão de ser quem você é, aqui é o seu lugar!
  
  A CIAL oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos, e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, nacionalidade, status de deficiência, genética, orientação sexual, identidade de gênero ou expressão, ou qualquer outra característica protegida por leis federais, estaduais ou locais. Isso se aplica a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, promoção, rescisão, demissão, transferência e licenças.