Manager, Parts and Service Sales - Indaiatuba/SP

Como Manager, Parts and Service Sales na John Deere, alocado(a) na unidade Florestal, na cidade de Indaiatuba/SP, você será responsável por desenvolver e liderar a estratégia de gerenciamento de relacionamento com clientes atuais e em potencial, liderando o time comercial de soluções de peças e serviços para apoiar estratégias da divisão florestal no Brasil, oferecendo suporte aos assessores de campo e motivando a equipe para atingir metas comerciais. Além disso, desenvolverá planos de relacionamento com clientes, representará a organização em eventos, identificará oportunidades de vendas e colaborará internamente como representante do cliente. Manterá dados de CRM atualizados, fornecerá treinamento à equipe e contribuirá para a estratégia funcional. O trabalho será realizado em campo, com disponibilidade para viagens nacionais e liderança remota.

Principais Responsabilidades

• Liderar o time comercial de soluções de peças e serviços para apoiar estratégias da divisão florestal no Brasil;
• Oferecer suporte aos assessores de campo na implementação de estratégias comerciais;
• Comunicar o plano de ação local e motivar a equipe para atingir metas comerciais;
• Desenvolver e implementar um plano de gerenciamento de relacionamento com contas de clientes em potencial;
• Representar a organização em feiras e eventos para identificar oportunidades de vendas;
• Identificar produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes e apresentá-los com justificativas claras;
• Colaborar internamente e atuar como representante do cliente em equipes multifuncionais;
• Manter dados de CRM atualizados para garantir atividades eficazes de retenção de clientes;
• Fornecer treinamento aos membros da equipe para desenvolver suas habilidades;
• Contribuir para a formação da estratégia funcional com conhecimentos especializados;
• Trabalhar em campo, com disponibilidade para viagens nacionais;
• Liderar remotamente a equipe de assessores comerciais localizada em todo o território nacional.

Habilidades Que Você Precisa

• Graduação completa em Administração, Engenharias, Publicidade e Propaganda ou áreas afins;
• Inglês intermediário (lê e redige e-mails com autonomia, participa de ligações e reuniões);
• Planejamento e Organização (capacidade de planejar, organizar, priorizar e supervisionar atividades para atender aos objetivos comerciais);
• Perspicácia Comercial (aplicação da compreensão do ambiente de negócios para desenvolver soluções);
• Abordagem Focada no Cliente (orientação da organização do vendedor em relação à entrega das principais necessidades dos clientes);
• Perfil de liderança, especialmente liderança remota;
• Experiência com redes de concessionários;
• Experiencia em relacionamento com clientes, em áreas de pós-venda;
• Experiencia com CRM;
• Disponibilidade para viagens nacionais (75% do tempo).

O Que Faz Destacar

• Inglês avançado (vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos);
• Espanhol básico (realiza apresentação pessoal simples, redige e-mails com suporte e lê mensagens pouco complexas);
• Experiência em gerenciamento de projetos;
• PowerPoint e Excel avançado.