Open Jobs Gerente de Operações Retail - Vaga Afirmativa Pessoas Negras e/ou PCD

Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une.

Resumo:

Será é responsável por planejar, implementar e monitorar a operação das lojas Sephora no Brasil de forma a alcançar os objetivos, indicadores de desempenho e padrões internacionais da marca, maximizando a qualidade do serviço oferecida ao cliente

Responsabilidades:

• Desenvolver, implementar, atualizar e comunicar políticas, procedimentos e manuais de operações para os pontos de vendas;


• Ser o responsável por coordenar a entrega de serviços, materiais, produtos de acordo com a frequência estabelecida para a rede de lojas e propor medidas para manter níveis adequados de estoque e melhoria dos processos;


• Ser o responsável pelo controle da distribuição, recepção e manejo dos produtos nas lojas pelas equipes envolvidas nestes processos;


• Monitorar a qualidade da operação através de indicadores de desempenho e suas evoluções;


• Buscar constantemente oportunidades de melhorar a eficácia da operação e reduzir custos, mantendo a qualidade no atendimento ao cliente;


• Responsável pela construção do planejamento financeiro da área de operações;


• Identificar melhorias no sistema de ponto de venda para garantir e facilitar transações;


• Coordenar a entrega de serviços e materiais aos pontos de vendas de forma a atender o cronograma de abertura e garantir a operação da loja;


• Garantir supervisão da imagem visual do ponto de venda;


• Supervisionar manutenções grandes ou pequenas dos pontos de vendas, bem como a abertura de novas lojas em parceria com as demais áreas envolvidas;


• Responsável pela coordenação das áreas envolvidas na abertura e fechamento dos pontos de vendas e garantir que cada departamento cumpra com todas as suas responsabilidades.

Qualificações:

• Superior Completo


• Inglês - Desejável.


• Experiencia em cargos de gerencias na área de operações, preferencialmente no varejo


• Comprovada habilidade em desenvolver estratégias para ponto de vendas


• Alta capacidade analitica


• Forte habilidade em gestão de equipe


• Disponibilidade para Viagens


• Residir no Estado de São Paulo.

Aqui você encontrará:

• Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo.


• Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar.


• Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença.

Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.