Operador de Qualidade II

Operador de Qualidade II 🚀

Se você tem experiência em qualidade operacional, perfil analítico e atua de forma preventiva na identificação de riscos e melhorias de processo, essa vaga é para você!

🎯 O que você vai fazer por aqui:
Realizar análises de qualidade em processos operacionais de média e alta complexidade.
Avaliar a conformidade documental, sistêmica e processual com maior profundidade técnica.
Identificar causas raiz de erros recorrentes e apoiar a construção de planos de ação.
Atuar de forma consultiva junto às operações, orientando correções e melhorias de processo.
Consolidar dados, indicadores e relatórios de qualidade para suporte à liderança.
Apoiar treinamentos operacionais e ações de reciclagem, quando solicitado.
Atuar na conferência de documentação societária e poderes de representação (estatutos, contratos sociais, procurações e eleições de diretoria).
Analisar documentos relacionados a fundos de investimento, como regulamentos e formulários aplicáveis.
Acompanhar fluxos de abertura de conta e processos de atualização cadastral.
Garantir aderência às normas internas, regulatórias, SLAs e políticas de segurança da informação.

Requisitos essenciais:
Habilidade de comunicação oral e escrita
Perfil analítico, organizado e diligente
Conhecimento intermediário ou avançado do pacote Office
Forte capacidade analítica, visão crítica e senso de prioridade
Postura colaborativa, comunicação clara e foco em solução

🎓 Formação:
Ensino Superior cursando (acima do 8º semestre) ou completo em Direito, Administração, Contabilidade, Engenharias ou áreas correlatas.

Diferencial:
Experiência prévia em operações, qualidade ou controle operacional
Vivência em operações financeiras, bancárias ou reguladas
Experiência com indicadores de qualidade, auditorias internas ou iniciativas de melhoria contínua
Conhecimento em normas operacionais, fluxos bancários ou regulatórios
Vivência com ferramentas de cadastro e sistemas voltados à abertura e manutenção de entidades

🌟 Detalhes da vaga:
Carga horária: 40 horas semanais / 8h por dia / 9h às 18h
Regime: 100% presencial

O que oferecemos:
Ambiente dinâmico e aprendizado contínuo, para que você se desenvolva e cresça
Capacitação e suporte, garantindo excelência na execução das atividades
Oportunidade real de evolução profissional, com trilha de crescimento estruturada

💡 Por que a BeOps?
Somos uma empresa de BPO, impulsionada por inovação e excelência operacional. Aqui, valorizamos desenvolvimento, colaboração e crescimento profissional.