Operations Analyst

Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Todas as nossas vagas respeitam essa premissa, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais de todas as idades ou qualquer outra característica.

Estamos em busca de uma profissional Júnior de Operações para compor a equipe de Atendimento e Cadastro de Corretores. A vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).

Principais Responsabilidades

• Realizar o cadastro e atualização de dados de corretores no sistema interno
• Prestar atendimento aos corretores via e-mail/telefone  respondendo dúvidas sobre cadastros e processos
• Analisar e validar documentações enviadas pelos corretores
• Acompanhar o status de habilitação e renovação de cadastros
• Registrar e acompanhar ocorrências e solicitações nos sistemas de gestão
• Apoiar a equipe na organização e controle de processos operacionais
• Contribuir com a melhoria contínua dos fluxos de atendimento

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal
• Organização para lidar com múltiplas demandas
• Atenção aos detalhes na análise e conferência de informações
• Proatividade para resolver problemas do dia a dia
• Vontade de aprender e se desenvolver continuamente
  
  
  BENEFÍCIOS:
• Home Office (2 vezes por semana)
• Day Off Aniversário
• Short Friday (saída antecipada às 15h nas sextas-feiras)
• Código de Vestimenta Casual
• Wellhub
• Wellz (plataforma de saúde emocional)
• Go Fluent (plataforma de idiomas)
• Vale Alimentação e Refeição
• Assistência Médica e Odontológica
• Plano de Previdência Privada
• Participação nos Lucros e Resultados