Operations Analyst III - Monitoring - Investment Solutions

Conheça o Inter 
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter 
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do time de Inteligência e Performance Operacional, atuando diretamente no monitoramento e na evolução do desempenho das operações. Sua missão será garantir visibilidade, confiabilidade e melhoria contínua dos resultados, apoiando líderes e times na tomada de decisão orientada por dados.

No seu dia a dia, você vai:

• Acompanhar diariamente indicadores de performance, validando dados e identificando desvios, riscos e oportunidades.


• Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão.


• Realizar análises de causa raiz, cruzando dados para avaliar impactos em custo, prazo, qualidade e produtividade.


• Apoiar a definição, acompanhamento e avaliação de planos de ação e iniciativas de melhoria.


• Participar de reuniões operacionais e fóruns de acompanhamento de resultados.


• Atuar de forma integrada com áreas operacionais, estratégia, finanças e tecnologia, alinhando indicadores e prioridades.


• Contribuir para a padronização de métricas, melhoria de processos, automação de análises e fortalecimento da cultura data‑driven.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Formação em Administração ou áreas correlatas.


• Conhecimento intermediário/avançado em Excel.

Desejáveis:

• Inglês intermediário.


• Experiência prévia atuando formalmente como Product Owner ou Product Manager, especialmente em produtos internos ou plataformas de dados.


• Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban), incluindo rituais, gestão de backlog e roadmap.


• Experiência com produtos data‑driven, analytics, performance ou automação operacional.


• Noções de SQL, modelagem de dados ou integrações entre sistemas.


• Vivência em iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos (Lean, Six Sigma, BPM).


• Capacidade de trabalhar com priorização baseada em valor, impacto e esforço.


• Experiência em ambientes com múltiplos stakeholders e alta complexidade operacional.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição


• Plano de saúde e odontológico


• Seguro de vida


• DayOff de Aniversário


• Baby On Board e Sala de Amamentação


• Licença parental estendida


• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência


• Wellhub e Grupo de Corrida Inter


• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe


• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet


• Cartão Prime Inter


• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;


• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);


• Assessments;


• Entrevista com Time de Talent; 


• Teste técnico (quando necessário);


• Entrevista com a liderança;


• Proposta de Contratação (Offer);