Trabalhando na WGSN
Juntos, criamos o amanhã
Uma carreira na WGSN é acelerada, animadora e cheia de oportunidades para crescer e se desenvolver. Somos um time de previsão de consumo e tendência, criação de conteúdo, designers, analistas de dados, consultores e muito mais, unidos por um mesmo propósito: criar o amanhã.
As previsões confiáveis de design e de consumo da WGSN impulsionam o design de produtos excepcionais, permitindo que nossos clientes criem um futuro melhor. Nossos serviços abrangem insights sobre o consumidor, beleza, tecnologia de consumo, moda, interiores, estilo de vida, previsão de alimentos e bebidas, análise de dados e consultoria especializada. Se você é um especialista na sua área de atuação, queremos ouvi-lo!
Estamos procurando um Operations Executive para se juntar ao time de consultoria da WGSN. Esse cargo é uma nova função essencial na equipe da WGSN Mindset, sediada no Brasil e dedicada a dar suporte à região da América Latina. Subordinado ao Gerente Sênior de Operações, com sede em Londres, esse cargo atua como uma ponte fundamental entre as operações da América Latina e a sede global. O Executivo de Operações atua como facilitador de informações, garantindo relatórios precisos, fluxos de trabalho diários contínuos e uma gestão otimizada de recursos. Ao assumir a responsabilidade pelo planejamento de capacidade, pela elaboração de relatórios mensais de KPIs e pelos processos administrativos, esta função capacita a equipe da América Latina a operar com eficiência e a se concentrar na prestação de serviços aos clientes, mantendo um forte alinhamento com os padrões operacionais globais.
Responsabilidades principais
- Comunicação e Facilitação com a Sede: Trabalhar em estreita colaboração e se comunicar de forma eficaz com a sede em Londres, atuando como principal facilitador de informações e garantindo relatórios precisos e oportunos para a região da América Latina.
- Relatórios de KPIs e Acompanhamento de Oportunidades: Apresentar relatórios mensais precisos sobre os KPIs da Mindset (incluindo faturamento, receita, custos, Valor Médio do Pedido (AOV) e alocação trimestral do faturamento para cálculos de comissão). Realizar acompanhamento semanal da geração de oportunidades.
- Planejamento de Capacidade e Recursos: Gerenciar e manter o Planejador de Capacidade, garantindo que ele funcione como um documento dinâmico, atualizado diariamente, para evitar gargalos de recursos e assegurar uma alocação tranquila dos projetos.
- Gerenciamento de Planilhas de Horas: Supervisionar o processo de envio das planilhas de horas, garantindo que todos os membros da equipe da LATAM Mindset preencham os registros de forma completa e precisa.
- Contratação e Administração Jurídica: Trabalhar em parceria com consultores para garantir que o processo de validação fiscal junto ao departamento financeiro seja totalmente concluído antes da emissão formal de qualquer contrato.
- Coordenação de Fornecedores e Profissionais Autônomos: Atuar como principal ponto de contato para fornecedores externos e profissionais autônomos. Isso inclui obter cotações, garantir que os contratos corretos estejam em vigor, preparar e enviar ordens de compra e coordenar com a equipe financeira para processar os pagamentos com precisão e pontualidade.
Habilidades, Experiência e Qualificações Preferíveis
- Experiência: 3+ anos de experiência em operações comerciais, gestão de projetos ou coordenação de equipes, de preferência em uma agência, empresa de consultoria ou ambiente B2B.
- Comunicação bilíngue: Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em inglês e português para colaborar de forma eficaz com a equipe local da América Latina e a sede global em Londres.
- Conhecimentos financeiros e de dados: Experiência comprovada em administração financeira básica, entrada de dados e acompanhamento de KPIs. Facilidade no manuseio de números, etapas de validação tributária e elaboração de relatórios de custos.
- Habilidades organizacionais: Atenção excepcional aos detalhes e sólidas habilidades de gerenciamento de tempo. Capacidade de priorizar de forma independente uma carga de trabalho variada e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente em um ambiente dinâmico.
- Colaboração: Uma pessoa que trabalha bem em equipe e de forma proativa, com capacidade de estabelecer relações colaborativas em diferentes fusos horários e contextos culturais.
- Competência técnica: Proficiência no Microsoft Office e no Google Workspace (Docs, Sheets, Slides). Familiaridade com Slack, Salesforce, Oracle ou Netsuite é uma grande vantagem.
Métricas de sucesso dos primeiros 12 meses
- Estabelecer uma rotina de conformidade para o envio semanal das planilhas de horas trabalhadas em toda a equipe da LATAM Mindset.
- Integrar perfeitamente a cadência de atualizações diárias do Capacity Planner, proporcionando visibilidade em tempo real para o Gerente Sênior de Operações.
- Reduzir atrasos na emissão de contratos, garantindo que todas as validações fiscais e ordens de compra sejam processadas de forma proativa.
- Otimizar o processo de integração e pagamento de freelancers, eliminando gargalos nos pagamentos por meio de parcerias sólidas com o departamento financeiro.
O que nós oferecemos
Nosso pacote de benefícios atual contempla:
- Plano de saúde Bradesco
- Plano Odontológico Careplus
- Seguro de vida Omint
- Vale Alimentação/Refeição via Flash
- Auxílio Internet via Flash
- Vale Transporte via Flash
- Auxílio Creche
- Total pass
- Dayoff no dia do aniversário
Mais sobre a WGSN
WGSN é autoridade global em previsão de tendência de consumo.
Ajudamos marcas ao redor do mundo a criarem os produtos certos, na hora certa para o consumidor de amanhã.
Nossos valores
⦁ Estamos em todo lugar
O futuro é tudo, ele acontece em toda parte. A WGSN é a líder mundial em previsões porque rastreamos e analisamos o comportamento do consumidor, a inovação de produtos, o design e a criatividade, em todos os lugares.
⦁ Somos focados no futuro
Utilizamos nossos recursos e inteligência globais para pesquisar, obter e analisar dados quantitativos e qualitativos para produzir nossas previsões. Tudo o que fazemos é focado no trabalho com nossos clientes para criar um futuro positivo e de sucesso.
⦁ Somos rigorosos
Obtemos, analisamos e avaliamos dados quantitativos e qualitativos para produzir previsões robustas e praticáveis. Para fornecer percepções confiáveis e soluções de design para nossos clientes, é essencial que o rigor esteja presente em tudo o que fazemos.
Nossa cultura
Uma cultura inclusiva é uma de nossas principais prioridades. Queremos que nossos funcionários sejam realmente eles mesmos e prosperem. Adoramos ter uma equipe diversificada de pessoas que trazem novas ideias, diferentes pontos fortes e perspectivas e refletem o público global com o qual trabalhamos.
Força de trabalho inclusiva
Temos o compromisso de apoiar o meio ambiente e a sustentabilidade, incluindo a garantia de que nosso plano de pensão tenha como padrão opções sustentáveis e o esforço para ser livre de emissões até 2030.
Reconhecer o bom desempenho é uma parte fundamental de nossa cultura. Nossos programas de prêmios reconhecem e recompensam as brilhantes conquistas de nossos funcionários.
Temos um ambiente de trabalho verdadeiramente flexível, com uma ampla gama de acordos de trabalho flexíveis, híbridos e ágeis. As conversas sobre trabalho flexível sempre foram - e continuarão a ser - ativamente incentivadas aqui.
Queremos garantir que todos tenham a oportunidade de dar o melhor de si na entrevista, portanto, se você precisar de algum ajuste razoável que o deixe mais confortável durante o processo, informe-nos para que possamos fazer o melhor para ajudá-lo.
Se nós o inspiramos, por que não se juntar a nós e nos inspirar?
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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